Elenco di controllo relativo alla qualità di stampa
I problemi generali relativi alla qualità di stampa possono essere risolti effettuando le verifiche riportate nel seguente elenco di controllo.
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| Accertarsi che la carta o i supporti di stampa utilizzati siano conformi alle specifiche. Vedere Carta e supporti di stampa. In genere, una carta maggiormente levigata offre risultati migliori.
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| Stampare una pagina di configurazione e la pagina di stato dei materiali di consumo dal pannello di controllo del prodotto. Vedere Pagine di informazioni.
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| Verificare l’eventuale presenza di materiali di consumo esauriti o in esaurimento nella pagina di stato dei materiali di consumo. Non vengono fornite informazioni per le cartucce di stampa non originali HP.
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| Se le pagine non vengono stampate correttamente, il problema è relativo all’hardware. Contattare HP. Vedere www.hp.com/support/LJM2727 oppure consultare l’opuscolo di assistenza fornito nella confezione del prodotto.
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| Stampare una pagina dimostrativa da HP ToolboxFX. Se la pagina viene stampata correttamente, il problema riguarda il driver della stampante. Provare a stampare utilizzando l’altro driver di stampa. Se ad esempio si utilizza il driver della stampante PCL 6, stampare con il driver della stampante PS.
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| Per installare il driver PS, utilizzare l’installazione guidata della stampante nella finestra di dialogo Stampanti (o Stampanti e fax per Windows XP).
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| Provare a stampare da un altro programma. Se la pagina viene stampata correttamente, il problema è relativo al programma dal quale viene eseguita la stampa.
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HP Laserjet M2727 Elenco di controllo relativo alla qualità di stampa