| Il prodotto non è in grado di ricevere fax da un telefono interno.
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| L’impostazione della derivazione interna potrebbe essere disattivata.
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| Modificare l’impostazione relativa al telefono interno.
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| Il cavo del fax potrebbe non essere collegato in modo corretto.
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| Accertarsi che il cavo sia collegato correttamente alla presa telefonica e al prodotto (o a un altro dispositivo collegato al prodotto). Premere in sequenza 1-2-3, attendere tre secondi, quindi riagganciare.
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| È possibile che la modalità di selezione del prodotto o il telefono interno non siano impostati in modo corretto.
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| Accertarsi che la modalità di selezione della periferica sia impostata su A toni. Assicurarsi inoltre che il telefono interno sia impostato per la selezione a toni.
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| Il prodotto non risponde alle chiamate fax in arrivo.
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| La modalità di risposta potrebbe essere impostata su Manuale.
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| Se la modalità di risposta è impostata su Manuale, il prodotto non risponde alle chiamate. Avviare manualmente il processo di ricezione dei fax.
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| Il numero di squilli alla risposta potrebbe non essere impostato in modo corretto.
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| Accertarsi che l’impostazione relativa agli squilli alla risposta sia corretta.
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| La funzionalità relativa al tipo di squillo della risposta è attivata ma il servizio risulta disattivato oppure il servizio risulta attivato ma la funzionalità non è impostata correttamente.
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| Verificare che la funzionalità relativa al tipo di squillo della risposta sia impostata nel modo corretto.
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| Il cavo del fax non è collegato correttamente oppure è difettoso.
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| Per controllare l’installazione, consultare la Guida introduttiva. Accertarsi di utilizzare il cavo del fax fornito in dotazione con il prodotto.
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| Il prodotto non è in grado di rilevare i segnali del fax in arrivo perché la segreteria telefonica sta riproducendo il messaggio vocale.
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| Registrare nuovamente il messaggio della segreteria telefonica, lasciando almeno due secondi di silenzio prima dell’inizio del messaggio.
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| È possibile che alla linea telefonica siano collegati troppi dispositivi.
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| Non collegare più di tre dispositivi alla linea. Rimuovere l’ultimo dispositivo collegato, quindi verificare se il prodotto funziona. In caso contrario, continuare a rimuovere un dispositivo dopo l’altro, controllando ogni volta se la periferica funziona.
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| È possibile che la linea telefonica non funzioni correttamente.
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| Effettuare una delle operazioni indicate.
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| Aumentare il volume sul prodotto, quindi premere Avvia fax sul pannello di controllo. Se si avverte il segnale di linea, la linea telefonica funziona.
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| ●
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| Scollegare il prodotto dalla presa telefonica, quindi collegare un telefono. Provare a effettuare una chiamata per verificare se la linea telefonica funziona.
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| Il prodotto non risponde alle chiamate fax in arrivo.
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| Il prodotto potrebbe non essere in grado di rispondere alle chiamate a causa dell’interferenza di un servizio di messaggistica vocale.
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| Effettuare una delle operazioni indicate.
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| Disattivare il servizio di messaggistica.
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| Richiedere una linea telefonica dedicata alle chiamate fax.
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| Impostare la modalità di risposta del prodotto su Manuale. In modalità manuale, l’utente deve avviare personalmente il processo di ricezione dei fax.
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| Lasciare il prodotto in modalità automatica e ridurre il numero di squilli alla risposta in modo che sia inferiore rispetto a quello impostato per il servizio di messaggistica vocale. Il prodotto risponderà alle chiamate in arrivo.
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| È possibile che la carta sia esaurita e la memoria sia piena.
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| Ricaricare il vassoio di alimentazione dei supporti. Premere OK. Il prodotto stampa tutti i fax salvati in memoria, quindi riprende a rispondere alle chiamate fax.
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| I fax non vengono stampati.
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| Il vassoio di alimentazione dei supporti è vuoto.
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| Caricare i supporti. I fax ricevuti quando il vassoio di alimentazione dei supporti è vuoto vengono salvati in memoria e stampati dopo aver ricaricato il vassoio.
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| Potrebbe essere selezionata l’opzione di ricezione nel PC. In questo caso, i fax vengono ricevuti dal computer.
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| Controllare se il computer sta ricevendo dei fax.
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| Il prodotto ha rilevato un errore.
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| Verificare se sul pannello di controllo sono presenti messaggi di errore, quindi vedere Messaggi di errore fax.
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| I fax vengono stampati su due pagine anziché su una.
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| La riduzione automatica potrebbe non essere impostata in modo corretto.
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| Abilitare l’impostazione di riduzione automatica.
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| Le dimensioni originali dei fax in arrivo sono superiori a quelle del supporto utilizzato.
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| Regolare l’impostazione di riduzione automatica in modo che le pagine di dimensioni maggiori possano rientrare in una pagina.
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| La qualità di stampa dei fax ricevuti è scarsa, le pagine sono troppo chiare oppure sono vuote.
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| Il toner si è esaurito durante la stampa di un fax.
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| Il prodotto conserva in memoria i fax stampati più di recente. La quantità di memoria disponibile determina il numero effettivo di fax da ristampare memorizzati. Sostituire quanto prima la cartuccia di stampa e ristampare il fax.
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| Il fax ricevuto è troppo chiaro.
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| Chiedere al mittente di rispedire il fax dopo aver modificato le impostazioni relative al contrasto.
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