| Produk tidak dapat menerima faks dari telepon ekstensi.
|
|
| Pengaturan telepon ekstensi mungkin telah dinonaktifkan.
|
|
| Ubah pengaturan telepon ekstensi.
|
|
| Kabel faks mungkin tidak terpasang dengan erat.
|
|
| Periksa apakah kabel faks telah terpasang dengan erat antara jack telepon dan produk (atau perangkat lain yang terhubung ke produk). Tekan 1-2-3 secara berurutan, tunggu selama tiga detik, kemudian tutup.
|
|
| Pengaturan mode pemanggilan nomor pada produk mungkin salah, atau pengaturan telepon ekstensi yang mungkin salah.
|
|
| Periksa apakah mode pemanggilan nomor pada produk telah diatur ke Tone [Nada]. Periksa apakah telepon ekstensi juga telah diatur untuk pemanggilan nada.
|
|
| Produk tidak menjawab panggilan faks masuk.
|
|
| Mode jawab mungkin telah diatur ke Manual.
|
|
| Jika mode jawab diatur ke Manual, produk tidak akan menjawab panggilan. Jalankan proses penerimaan faks secara manual.
|
|
| Pengaturan rings-to-answer [jumlah dering sebelum dijawab] mungkin tidak diatur dengan benar.
|
|
| Periksa pengaturan dering-hingga-jawab untuk memastikannya telah diatur dengan benar.
|
|
| Fitur pola dering jawab mungkin telah dinonaktifkan, namun Anda tidak memiliki layanan tersebut, atau Anda memiliki layanan tersebut namun fiturnya tidak diatur dengan benar.
|
|
| Periksa fitur pola dering-jawab untuk memastikannya telah diatur dengan benar.
|
|
| Kabel faks mungkin tidak terhubung dengan benar, atau kabel faks tidak berfungsi.
|
|
| Lihat panduan persiapan awal untuk memeriksa instalasinya. Pastikan bahwa Anda menggunakan kabel faks yang disertakan bersama produk.
|
|
| Produk mungkin tidak dapat mendeteksi nada faks masuk karena mesin penjawab sedang memainkan pesan suara.
|
|
| Rekam ulang pesan pada mesin penjawab, diamkan paling tidak selama dua detik di awal pesan.
|
|
| Mungkin terlalu banyak perangkat yang terhubung ke saluran telepon.
|
|
| Jangan memasang lebih dari tiga perangkat ke saluran tersebut. Lepas perangkat yang terakhir dihubungkan dan periksa apakah produk berfungsi. Jika tidak, teruslah melepas perangkat dan mencobanya lagi setelah melepasnya satu per satu.
|
|
| Saluran telepon mungkin tidak berfungsi.
|
|
| Ikuti salah satu dari berikut ini:
|
| ●
|
| Naikkan volume pada produk, kemudian tekan Start Fax [Mulai Faks] pada panel kontrol. Jika ada nada panggil, berarti saluran telepon berfungsi.
|
|
| ●
|
| Cabut produk dari jack telepon kemudian sambungkan ke telepon. Cobalah menelepon untuk memastikan apakah saluran telepon berfungsi.
|
|
|
| Produk tidak menjawab panggilan faks masuk.
|
|
| Layanan pesan suara mungkin mengganggu saat produk berusaha menjawab panggilan.
|
|
| Ikuti salah satu dari langkah-langkah berikut ini:
|
| ●
|
| Nonaktifkan layanan pesan.
|
|
| ●
|
| Siapkan saluran telepon yang khusus untuk faks.
|
|
| ●
|
| Atur mode jawab pada produk ke Manual. Dalam mode manual, Anda harus menjalankan sendiri proses penerimaan faks.
|
|
| ●
|
| Aturlah produk ke mode otomatis dan kurangi pengaturan dering-hingga-jawab pada produk ke angka yang kurang dari pengaturan dering-hingga-jawab untuk pesan suara. Produk akan menjawab semua panggilan masuk.
|
|
|
| Produk mungkin kehabisan kertas dan memorinya penuh.
|
|
| Isi ulang baki masukan media. Tekan OK. Produk mencetak semua faks yang telah disimpannya dalam memori kemudian meneruskan menjawab panggilan faks.
|
|
|
|
| Baki masukan media kosong.
|
|
| Muat media. Semua faks yang diterima saat baki masukan sedang kosong akan disimpan dalam memori dan akan dicetak bila bakinya sudah diisi.
|
|
| Opsi terima-ke-PC mungkin telah dipilih, dan faks telah diterima oleh komputer.
|
|
| Periksa untuk menentukan apakah komputer menerima faks.
|
|
| Produk menemui kesalahan.
|
|
|
| Faks dicetak pada dua halaman, yang semestinya satu halaman.
|
|
| Pengaturan autoreduksi mungkin tidak diatur dengan benar.
|
|
| Aktifkan pengaturan autoreduksi.
|
|
| Faks masuk mungkin telah dikirim pada media yang lebih besar.
|
|
| Sesuaikan pengaturan autoreduksi agar halaman yang lebih besar dapat dicetak pada satu halaman.
|
|
| Faks yang diterima terlalu terang, kosong, atau buruk kualitas cetaknya.
|
|
| Produk kehabisan toner saat sedang mencetak faks.
|
|
| Produk akan menyimpan faks yang baru saja dicetak. (Jumlah memori yang tersedia menentukan jumlah sesungguhnya faks yang disimpan untuk dicetak ulang.) Usahakan secepatnya mengganti kartrid cetak kemudian cetak kembali faks tersebut.
|
|
| Faks yang dikirim terlalu terang.
|
|
| Hubungi pengirim dan mintalah untuk mengirim faks kembali setelah mengubah pengaturan kontrasnya.
|
|
