HP Laserjet M2727 > HP Customer Care [Peduli Pelanggan]

• HP LaserJet M2727 mfp
  • Informasi Merek Dagang dan Hak Cipta
  • Dasar-dasar produk
    • Perbandingan produk
    • Fitur produk
    • Memahami produk
      • Tampak depan
      • Tampak belakang
      • Port antarmuka
      • Lokasi nomor seri dan nomor model
    • Sistem operasi yang didukung
    • Perangkat lunak produk yang didukung
      • Perangkat lunak disertakan bersama produk
        • Instalasi yang dianjurkan untuk Windows
        • Instalasi kilat (USB atau jaringan)
        • Perangkat lunak Macintosh
      • Driver printer yang didukung
  • Panel kontrol
    • Memahami panel kontrol
    • Menu Control-panel [Panel kontrol]
      • Menggunakan menu panel kontrol
      • Menu utama panel kontrol
  • Perangkat lunak untuk Windows
    • Sistem operasi yang didukung untuk Windows
    • Driver printer yang didukung untuk Windows
    • Pilih driver printer yang benar untuk Windows
    • Prioritas pengaturan cetak
    • Mengubah pengaturan driver-printer untuk Windows
    • Jenis instalasi perangkat lunak untuk Windows
    • Menghapus perangkat lunak untuk Windows
    • Utilitas yang didukung untuk Windows
      • HP ToolboxFX
      • Server Web terpadu
      • HP Web Jetadmin
      • Komponen dan utilitas Windows yang lainnya
    • Perangkat lunak untuk sistem operasi lainnya
  • Menggunakan produk bersama Macintosh
    • Perangkat lunak untuk Macintosh
      • Sistem operasi yang didukung untuk Macintosh
      • Driver printer yang didukung untuk Macintosh
      • Prioritas pengaturan cetak untuk Macintosh
      • Mengubah pengaturan driver-printer untuk Macintosh
      • Jenis instalasi perangkat lunak untuk Macintosh
        • Menginstal perangkat lunak Macintosh untuk koneksi langsung (USB)
        • Menginstal perangkat lunak Macintosh untuk jaringan
      • Menghapus instalasi perangkat lunak dari sistem operasi Macintosh
      • Utilitas yang didukung untuk Macintosh
        • Server Web terpadu
        • Macintosh Configure Device [Konfigurasi Perangkat Macintosh]
    • Menggunakan fitur pada driver printer Macintosh
      • Print [Cetak]
        • Membuat dan menggunakan prasetel pencetakan dalam Macintosh
        • Mengubah ukuran dokumen atau mencetak pada kertas ukuran khusus
        • Mencetak halaman sampul
        • Menggunakan watermark [tanda air]
        • Mencetak beberapa halaman pada selembar kertas dalam Macintosh
        • Mencetak pada kedua sisi halaman (pencetakan dupleks)
        • Menggunakan menu Services [Layanan]
    • Memindai dari produk dan HP Director (Macintosh)
      • Memindai tugas
    • Memfaks dokumen dari komputer Macintosh
  • Konektivitas
    • Hubungkan produk langsung ke komputer dengan USB
    • Penolakan tanggung jawab pada pemakaian printer bersama
    • Sistem operasi jaringan yang didukung
    • Protokol jaringan yang didukung
    • Menginstal produk pada jaringan
    • Mengkonfigurasi produk jaringan
      • Melihat pengaturan
        • Halaman konfigurasi jaringan
        • Halaman konfigurasi
      • Mengubah pengaturan
      • Alamat IP
        • Konfigurasi manual
        • Konfigurasi otomatis
        • Pengaturan IPv4 dan IPv6
      • Pengaturan kecepatan link
  • Kertas dan media cetak
    • Memahami penggunaan kertas dan media cetak
    • Ukuran kertas dan media cetak yang didukung
    • Pedoman kertas atau media cetak khusus
    • Memuat kertas dan media cetak
      • Baki 1
      • Baki 2 atau 3
    • Mengkonfigurasi baki
    • Mengubah pemilihan baki
  • Tugas cetak
    • Mengubah driver printer agar sesuai dengan jenis dan ukuran media
      • Jenis kertas yang didukung dan kapasitas baki
    • Menampilkan bantuan untuk opsi cetak
    • Membatalkan pekerjaan cetak
    • Membuat buklet
    • Mengubah pengaturan kualitas cetak
    • Mengubah kerapatan cetak
    • Mencetak pada media khusus
    • Menggunakan kertas sampul cetak yang berbeda dan
    • Mencetak halaman pertama kosong
    • Mengubah ukuran dokumen
    • Memilih ukuran kertas
    • Memilih sumber kertas
    • Memilih jenis kertas
    • Mengatur orientasi cetak
    • Menggunakan tanda air
    • Menghemat toner
    • Membuat dan menggunakan pintasan pencetakan dalam Windows
    • Mencetak pada kedua sisi halaman (pencetakan dupleks)
      • Menggunakan pencetakan dupleks otomatis
      • Untuk mencetak pada kedua sisi secara manual
    • Mencetak beberapa halaman pada satu lembar kertas dalam Windows
    • Pengaturan ekonomis
      • EconoMode
      • Archive print [Cetakan arsip]
    • Font
      • Memilih font
      • Mencetak daftar font yang tersedia
  • Menyalin
    • Memuat aslinya
    • Melakukan penyalinan
      • Menyalin dengan satu sentuhan
      • Beberapa salinan sekaligus
      • Membatalkan pekerjaan salin
      • Memperkecil atau memperbesar salinan
      • Mengubah pengaturan susunan-salinan
    • Pengaturan salin
      • Kualitas salin
        • Membersihkan kaca pemindai
        • Menyesuaikan pengaturan lebih terang/gelap (kontras)
        • Menetapkan pengaturan draf salinan
      • Menentukan pengaturan salin tersuai
        • Mencetak atau menyalin dari tepi ke tepi
      • Menyalin pada media yang berbeda jenis dan ukurannya
      • Mengembalikan standar pengaturan salin
    • Menyalin buku
    • Menyalin foto
    • Menyalin dokumen asli berukuran campuran
    • Pekerjaan salin dupleks (dua-sisi)
      • Menyalin dokumen dua-sisi secara otomatis
      • Menyalin dokumen dua-sisi secara manual
  • Pemindaian
    • Memuat dokumen asli untuk dipindai
    • Melakukan pemindaian
      • Metode pemindaian
        • Memindai dengan menggunakan HP LaserJet Scan (Windows)
        • Memindai dari produk
        • Memindai dengan perangkat lunak lain
          • Memindai dari program yang kompatibel TWAIN
          • Memindai dari program yang kompatibel dengan WIA (Windows XP saja)
        • Memindai dengan perangkat lunak pengenalan karakter optik (OCR)
          • Readiris
      • Menggunakan fitur Scan To [Pindai Ke]
        • Mengatur tombol Scan To [Pindai Ke] pada produk
        • Pindai ke file, e-mail, atau program perangkat lunak
      • Membatalkan pekerjaan pindai
    • Pengaturan pindai
      • Format file pindai
      • Resolusi dan warna pemindai
        • Panduan resolusi dan warna
        • Color [Warna]
      • Kualitas pemindaian
    • Memindai buku
    • Memindai foto
  • Faks
    • Fitur faks
    • Pengaturan
      • Memasang dan menghubungkan perangkat keras
        • Menghubungkan ke saluran telepon
        • Menghubungkan perangkat tambahan
          • Memasang faks dengan mesin penjawab telepon
        • Mengatur faks mandiri
      • Mengkonfigurasi pengaturan faks
        • Menggunakan panel kontrol untuk mengatur waktu, tanggal, dan kop faks
        • Gunakan HP Fax Setup Wizard [Wizard Pengaturan Faks] untuk mengatur waktu, tanggal, dan kop faks
        • Gunakan huruf yang umum dalam kop faks
      • Mengelola buku telepon
        • Menggunakan data buku telepon dari program lain
        • Menghapus buku telepon
        • Simbol dan opsi pemanggilan nomor khusus
        • Mengelola panggil nomor cepat
          • Membuat dan mengedit panggil nomor cepat
          • Menghapus panggil cepat
        • Mengelola entri panggil-grup
          • Membuat dan mengedit entri panggil-grup
          • Menghapus entri panggil-grup
          • Menghapus individu dari entri panggil-grup
      • Mengatur polling faks
      • Keamanan
        • Mengaktifkan perlindungan kata sandi
        • Mengaktifkan fitur penerimaan pribadi
    • Mengubah pengaturan faks
      • Mengatur volume suara
        • Mengatur volume suara faks (monitor saluran)
        • Mengatur volume dering
      • Pengaturan kirim faks
        • Mengatur nomor awalan
        • Mengatur deteksi nada panggil
        • Mengatur panggil ulang otomatis
        • Mengatur resolusi terang/gelap
          • Mengatur terang/gelap (kontras) standar
          • Mengatur resolusi
        • Mengatur ukuran kaca standar
        • Mengatur pemanggilan-nada atau pemanggilan-pulsa
        • Mengatur kode tagihan
      • Pengaturan terima faks
        • Mengatur atau mengubah jumlah dering-hingga-jawab
          • Menggunakan pengaturan dering-hingga-jawab.
          • Mengatur jumlah dering-hingga-jawab
        • Mengatur mode jawab
        • Mengatur penerusan faks
        • Mengatur dering pembeda
        • Mengatur komputer untuk menerima faks
        • Menggunakan autoreduksi bagi faks masuk
        • Mengatur mode deteksi-senyap
        • Mengatur cetak-ulang faks standar
        • Pencetakan dua-sisi (dupleks) otomatis atas faks yang diterima
        • Menstempel faks yang diterima
        • Memblokir atau membuka blokir nomor faks
        • Menjadikan telepon ekstensi dapat dipakai menerima faks
    • Menggunakan faks
      • Perangkat lunak faks
        • Program faks yang didukung
        • Templat halaman-sampul yang tersedia
        • Mengatur sendiri lembar halaman sampul faks
      • Membatalkan faks
        • Membatalkan faks yang sekarang
        • Membatalkan pekerjaan faks yang belum diproses
      • Menghapus faks dari memori
      • Menggunakan faks pada sistem DSL, PBX, ISDN, atau VoIP
        • DSL
        • PBX
        • ISDN
        • VoIP
      • Mengirim faks
        • Memfaks dari pemindai flatbed
        • Memfaks dari pengumpan dokumen otomatis (ADF)
        • Memfaks media dua-sisi
        • Memfaks dengan memanggil nomor secara manual
        • Menggunakan entri panggil cepat dan entri panggil-grup
          • Mengirim faks dengan panggil cepat
          • Mengirim faks dengan entri panggil cepat
        • Mengirim faks dari perangkat lunak
        • Mengirim faks dengan memanggil nomor dari telepon sejalur
        • Mengirim faks yang tertunda
        • Gunakan kode akses, kartu kredit, atau kartu panggil
          • Mengirim faks internasional
      • Menerima faks
        • Mencetak faks yang tersimpan (bila fitur penerimaan pribadi diaktifkan)
        • Mencetak ulang faks
        • Menerima faks saat nada faks terdengar pada saluran telepon
        • Menampilkan faks yang dikirimkan ke komputer Anda
    • Mengatasi masalah faks
      • Pesan kesalahan faks
        • Tabel pesan pemberitahuan dan peringatan
      • Memori faks akan tersimpan bila listriknya putus
      • Log dan laporan faks
        • Mencetak semua laporan faks
        • Mencetak laporan faks individual
        • Mengatur log aktivitas faks agar dicetak secara otomatis
        • Mengatur laporan kesalahan faks
        • Mengatur laporan konfirmasi faks
        • Menyertakan halaman pertama setiap faks pada laporan konfirmasi faks, kesalahan faks, dan panggilan terakhir
      • Mengubah koreksi kesalahan dan kecepatan faks
        • Mengatur mode koreksi kesalahan faks
        • Mengubah kecepatan faks
      • Masalah saat mengirim faks
      • Masalah saat menerima faks
      • Masalah performa
  • Mengelola dan merawat produk
    • Halaman informasi
    • HP ToolboxFX
      • Menampilkan HP ToolboxFX
      • Status
        • Log kejadian
      • Peringatan
        • Mengatur peringatan status
        • Mengatur peringatan e-mail
      • Faks
        • Tugas faks
        • Buku telepon faks
        • Log pengiriman faks
        • Log penerimaan faks
        • Block Faxes [Blokir Faks]
      • Help [Bantuan]
      • System Settings [Pengaturan Sistem]
        • Device information [Informasi perangkat]
        • Paper handling [Penanganan kertas]
        • Print quality [Kualitas cetak]
        • Jenis kertas
        • System setup [Setup sistem]
        • Service [Layanan]
        • Device polling [Polling perangkat]
      • Print Settings [Pengaturan Cetak]
        • Pencetakan
        • PCL 5e
        • PostScript
      • Network Settings [Pengaturan Jaringan]
    • Embedded Web server [Server Web tertanam]
      • Fitur
    • Menggunakan perangkat lunak HP Web Jetadmin
    • Fitur pengamanan
      • Mengamankan server Web tertanam
      • Mengunci menu panel kontrol
      • Private receive [Penerimaan pribadi]
    • Menggunakan stapler praktis (HP LaserJet M2727nfs mfp saja)
      • Menstaples dokumen
      • Memuat staples
    • Mengatur persediaan
      • Memeriksa dan memesan persediaan
        • Periksa status persediaan dengan menggunakan panel kontrol
        • Periksa status persediaan dengan HP ToolboxFX
        • Menyimpan persediaan
        • Kebijakan HP tentang persediaan non-HP
        • Hotline pemalsuan HP
        • Mendaur ulang persediaan
        • Meratakan ulang toner
      • Mengganti persediaan
        • Kartrid cetak
        • DIMM Memori
          • Informasi
          • Memasang DIMM memori
      • Membersihkan produk
        • Membersihkan jalur kertas
          • Membersihkan jalur kertas dari HP ToolboxFX
          • Bersihkan jalur kertas dari dari panel kontrol produk
        • Bersihkan unit rol penarik pada pengumpan dokumen otomatis (ADF)
        • Membersihkan pelapis tutup
        • Membersihkan bagian luar
      • Pembaruan firmware
  • Mengatasi masalah
    • Daftar periksa pemecahan masalah
    • Mengembalikan standar pengaturan pabrik
    • Pesan panel kontrol
      • Pesan pemberitahuan dan peringatan
        • Tabel pesan pemberitahuan dan peringatan
      • Pesan kesalahan kritis
        • Tabel pesan kesalahan kritis
    • Masalah layar panel kontrol
    • Menghilangkan kemacetan
      • Penyebab kemacetan
      • Menemukan lokasi kertas yang macet
      • Membebaskan kemacetan dari ADF
      • Menghilangkan kemacetan dari area baki masukan
      • Menghilangkan kemacetan dari duplexer
      • Menghilangkan kemacetan dari area nampan keluaran
        • Nampan keluaran atas (menghadap ke bawah)
        • Nampan keluaran belakang (menghadap ke atas)
      • Melepaskan kemacetan dari area kartrid cetak
      • Bebaskan kemacetan dari stapler praktis (HP LaserJet M2727nfs mfp saja)
      • Menghindari kemacetan yang berulang
    • Mengatasi masalah kualitas citra
      • Masalah cetak
        • Masalah kualitas cetak
          • Masalah umum kualitas cetak
        • Masalah penanganan media
          • Panduan media cetak
          • Mengatasi masalah-media cetak
        • Masalah kinerja
      • Masalah penyalinan
        • Mencegah masalah salin
        • Masalah citra
        • Masalah penanganan media
        • Masalah kinerja
      • Masalah pemindaian
        • Mengatasi masalah citra yang dipindai
        • Masalah kualitas pindai
          • Mencegah masalah kualitas pindai
          • Menyelesaikan masalah kualitas pindai
      • Masalah faks
      • Mengoptimalkan dan meningkatkan kualitas citra
        • Daftar periksa kualitas cetak
        • Mengelola dan mengkonfigurasi driver printer
          • Mengubah sementara pengaturan kualitas cetak
          • Untuk mengubah pengaturan kualitas cetak bagi semua pekerjaan cetak berikutnya
    • Mengatasi masalah pada stapler
    • Mengatasi masalah konektivitas
      • Mengatasi masalah koneksi langsung
      • Masalah jaringan
        • Pastikan bahwa produk telah dihidupkan dan online.
        • Mengatasi masalah komunikasi jaringan
    • Mengatasi masalah perangkat lunak
      • Memecahkan masalah Windows yang umum
      • Mengatasi masalah umum pada Macintosh
      • Mengatasi kesalahan PostScript (PS)
  • Apendiks A Aksesori dan informasi pemesanan
    • Persediaan
    • Memori
    • Kabel dan aksesori antarmuka
    • Aksesori penanganan kertas
    • Komponen yang dapat diganti pengguna
  • Apendiks B Layanan dan dukungan
    • Pernyataan garasi terbatas Hewlett-Packard
    • Layanan jaminan perbaikan sendiri oleh pelanggan
    • Pernyataan jaminan terbatas kartrid cetak
    • HP Customer Care [Peduli Pelanggan]
      • Layanan Online
      • Dukungan telepon
      • Kegunaan perangkat lunak, driver dan informasi elektronik
      • Pemesanan langsung HP untuk aksesori atau persediaan
      • Informasi layanan HP
      • Perjanjian layanan HP
      • HP ToolboxFX
      • Dukungan dan informasi HP untuk komputer Macintosh
    • perjanjian pemeliharaan HP
      • perjanjian servis di tempat
        • Servis di tempat pada hari berikutnya
        • Servis mingguan (jumlah besar) di tempat
      • Pengemasan kembali perangkat
      • Perpanjangan jaminan
  • Apendiks C Spesifikasi
    • Spesifikasi fisik
    • Spesifikasi kelistrikan
    • Pemakaian daya
    • Spesifikasi lingkungan
    • Emisi akustik
  • Apendiks D Informasi mengenai peraturan
    • Kepatuhan terhadap FCC
    • Program peduli produk ramah lingkungan
      • Pelestarian lingkungan
      • Produksi Ozon
      • Pemakaian daya
      • Pemakaian toner
      • Penggunaan kertas
      • Plastik
      • Persediaan cetak HP LaserJet
      • Petunjuk tentang pengembalian dan daur ulang
        • Amerika Serikat dan Puerto Rico
          • Beberapa pengembalian (2 hingga 8 kartrid)
          • Satu pengembalian
          • Pengiriman
        • Pengembalian di luar A.S.
      • Kertas
      • Batasan materi
      • Pembuangan limbah peralatan oleh pengguna di rumah tangga di Uni Eropa
      • Material Safety Data Sheet [Lembar Data Keamanan Bahan] (MSDS)
      • Untuk informasi lebih lanjut
    • Undang-Undang Perlindungan Pengguna Telepon (Amerika Serikat)
    • Ketentuan IC CS-03
    • Pernyataan EU bagi operasi telekom
    • Pernyataan telekom Selandia Baru
    • Pernyataan kesesuaian
    • Pernyataan tentang keselamatan
      • Keamanan Laser
      • Peraturan DOC Kanada
      • Pernyataan EMI (Korea)
      • Keterangan tentang laser untuk Finlandia
      • Tabel substansi (Cina)
  • Daftar Istilah
  • Menggunakan tombol shortcut untuk mengakses berbagai bagian dalam Help Viewer
  • Menggunakan HTML Help Viewer

HP Laserjet M2727