HP Laserjet M2727

HP Laserjet M2727 > függelék B Ügyfélszolgálat és támogatás

• HP LaserJet M2727 mfp
  • Védjegy- és szerzői jogi információ
  • A készülékkel kapcsolatos alapvető tudnivalók
    • Termékek összehasonlítása
    • Készülékfunkciók
    • A készülék részeinek áttekintése
      • Elölnézet
      • Hátulnézet
      • Illesztőportok
      • A sorozatszám és a típusszám helye
    • Támogatott operációs rendszerek
    • Támogatott termékszoftverek
      • A készülékhez mellékelt szoftverek
        • Javasolt telepítés Windows-rendszerhez
        • Express telepítés (USB vagy hálózat)
        • Macintosh szoftver
      • Támogatott nyomtató-illesztőprogramok
  • Kezelőpanel
    • Kezelőpanel bemutatása
    • A kezelőpanel menüi
      • A kezelőpanel-menük használata
      • A kezelőpanel főmenüi
  • Programok Windows rendszerekhez
    • Támogatott Windows operációs rendszerek
    • Támogatott nyomtató-illesztőprogramok, Windows
    • Válassza ki a megfelelő nyomtató-illesztőprogramot a Windowshoz
    • A nyomtatási beállítások fontossági sorrendje
    • A nyomtató-illesztőprogram beállításainak módosítása, Windows
    • Szoftvertelepítési típusok Windows rendszerhez
    • Szoftverek eltávolítása Windows rendszer esetében
    • Támogatott segédprogramok Windows-rendszerekhez
      • HP ToolboxFX
      • Beágyazott webszerver
      • HP Web Jetadmin
      • Egyéb Windows összetevők és segédprogramok
    • Szoftverek egyéb operációs rendszerekhez
  • A készülék használata Macintosh operációs rendszerrel
    • Szoftverek Macintosh operációs rendszerhez
      • Támogatott operációs rendszerek, Macintosh
      • Támogatott nyomtató-illesztőprogramok, Macintosh
      • A nyomtatási beállítások fontossági sorrendje, Macintosh
      • A nyomtató-illesztőprogram beállításainak módosítása, Macintosh
      • Szoftvertelepítési típusok Macintosh rendszerhez
        • A Macintosh szoftver telepítése közvetlen csatlakoztatáshoz (USB)
        • A Macintosh szoftver telepítése hálózatokhoz
      • Szoftver eltávolítása Macintosh operációs rendszerről
      • Támogatott segédprogramok Macintosh-rendszerekhez
        • Beágyazott webszerver
        • Macintosh Configure Device
    • A Macintosh nyomtató-illesztőprogram funkcióinak használata
      • Nyomtatás
        • Nyomtatási parancsikonok létrehozása és használata Macintosh operációs rendszerben
        • Dokumentumok átméretezése vagy nyomtatás egyéni méretű papírra
        • Borítólap nyomtatása
        • Vízjelek használata
        • Több oldal nyomtatása egyetlen papírlapra Macintosh rendszerben
        • Nyomtatás a papír mindkét oldalára (kétoldalas nyomtatás)
        • A Szolgáltatások menü használata
    • Beolvasás a készülékről és a HP Irányító segítségével (Macintosh)
      • Lapolvasási műveletek
    • Dokumentum faxolása Macintosh-számítógépről
  • Csatlakoztathatóság
    • A készülék közvetlen csatlakoztatása számítógéphez USB-kábellel
    • Nyomtatómegosztásra vonatkozó korlátozó nyilatkozat
    • Támogatott hálózati operációs rendszerek
    • Támogatott hálózati protokollok
    • A készülék telepítése hálózatra
    • A hálózati készülék konfigurálása
      • Beállítások megtekintése
        • Hálózati konfigurációs oldal
        • Konfigurációs oldal
      • Beállítások módosítása
      • IP-cím
        • Kézi beállítás
        • Automatikus beállítás
        • IPv4 és IPv6 beállítások
      • Kapcsolati sebesség beállítása
  • Papír és nyomtatási média
    • Papír és nyomtatási média használatának ismertetése
    • Támogatott papír- és nyomtatásimédia-méretek
    • Speciális papírok és nyomtatási hordozók útmutatója
    • Papírt és nyomtatási média betöltése
      • 1. tálca
      • 2. vagy 3. tálca
    • A tálcák konfigurálása
    • Tálcakiválasztás módosítása
  • Nyomtatási feladatok
    • Nyomtató-illesztőprogram módosítása, hogy az megfeleljen a médiatípusnak és -méretnek
      • Támogatott papírtípusok és tálcakapacitás
    • Segítség a nyomtatási beállításokhoz
    • Nyomtatási feladat leállítása
    • Füzetek létrehozása
    • A nyomtatási minőséggel kapcsolatos beállítások módosítása
    • Nyomtatási sűrűség módosítása
    • Nyomtatás speciális médiára
    • Más papír és borítólap használata
    • Üres kezdőlap nyomtatása
    • Dokumentumok átméretezése
    • Papírméret kiválasztása
    • Papírforrás kiválasztása
    • Papírtípus kiválasztása
    • Nyomtatási tájolás beállítása
    • Vízjelek használata
    • Festéktakarékos mód
    • Nyomtatási parancsikonok létrehozása és nyomtatása Windows operációs rendszerben
    • Nyomtatás a papír mindkét oldalára (kétoldalas nyomtatás)
      • Automatikus kétoldalas (duplex) nyomtatás használata
      • Nyomtatás mindkét oldalra kézi átfordítással
    • Több oldal nyomtatása egyetlen papírlapra Windows rendszerben
    • Gazdaságossági beállítások
      • EconoMode
      • Archív nyomtatás
    • Betűkészletek
      • Betűkészletek kiválasztása
      • A rendelkezésre álló betűkészletek listájának nyomtatása
  • Másolás
    • Eredeti dokumentumok behelyezése
    • A másolás funkció használata
      • Egyérintéses másolás
      • Több másolat
      • Másolási feladat leállítása
      • Másolatok kicsinyítése vagy nagyítása
      • A leválogatási beállítás módosítása
    • Másolási beállítások
      • Másolási minőség
        • A lapolvasó üvegének tisztítása
        • A világosítás/sötétítés (kontraszt) beállítás módosítása
        • A másolási vázlat beállítás megadása
      • Alapértelmezett másolási beállítások meghatározása
        • Széltől-szélig nyomtatás vagy másolás
      • Másolás különböző típusú és méretű médiára
      • Az alapértelmezett másolási beállítások visszaállítása
    • Könyv másolása
    • Fényképek másolása
    • Vegyes méretű eredetik másolása
    • Duplex (kétoldalas) másolási feladatok
      • Kétoldalas dokumentumok automatikus másolása
      • Kétoldalas dokumentumok másolása kézi átfordítással
  • Lapolvasás
    • Eredeti dokumentumok betöltése beolvasáshoz
    • A lapolvasás funkció használata
      • Lapolvasási módszerek
        • Lapolvasás a HP LaserJet Lapolvasás alkalmazás segítségével (Windows)
        • Lapolvasás a készülékről
        • Lapolvasás más programok segítségével
          • Beolvasás TWAIN-kompatibilis programból
          • Beolvasás WIA-kompatibilis programból (csak Windows XP és Vista esetében)
        • Lapolvasás optikai karakterfelismerő (OCR) szoftver segítségével
          • Readiris
      • A Beolvasás helye: funkció használata
        • A készülék Beolvasás helye: gombjának konfigurálása
        • Beolvasás fájlba, e-mail üzenetbe vagy programba
      • Lapolvasási feladat törlése
    • Beolvasási beállítások
      • Beolvasás fájlformátuma
      • Lapolvasó felbontás- és színbeállításai
        • Irányelvek a felbontásra és színre vonatkozóan
        • Szín
      • Beolvasási minőség
    • Könyv beolvasása
    • Fénykép beolvasása
  • Fax
    • Faxszolgáltatások
    • Üzembe helyezés
      • A hardver telepítése és csatlakoztatása
        • Csatlakoztatás a telefonvonalhoz
        • Kiegészítő készülékek csatlakoztatása
          • Telefonos üzenetrögzítővel ellátott fax beállítása
        • Üzembe helyezés különálló faxkészülékként
      • Faxbeállítások konfigurálása
        • Az idő, dátum és faxfejléc beállítása a faxkészüléken a kezelőpanel használatával
        • Az idő, dátum és faxfejléc beállítása a faxkészüléken a HP Faxbeállítás varázsló használatával
        • Általános helyi betűk használata a faxfejlécben
      • A telefonkönyv kezelése
        • Egyéb programokból származó telefonkönyv-adatok használata
        • Telefonkönyv törlése
        • Speciális tárcsázási szimbólumok és opciók
        • Gyorstárcsázások kezelése
          • Gyorstárcsázások létrehozása és szerkesztése
          • Gyorstárcsázások törlése
        • Csoportos tárcsázási bejegyzések kezelése
          • Csoportos tárcsázási bejegyzések létrehozása és szerkesztése
          • Csoportos tárcsázási bejegyzések törlése
          • Személy törlése csoportos tárcsázási bejegyzésből
      • Faxlekérés beállítása
      • Biztonság
        • Jelszavas védelem bekapcsolása
        • A privát fogadási szolgáltatás bekapcsolása
    • Faxbeállítások módosítása
      • Hangerő-beállítások konfigurálása
        • A faxhangok (telefonvonal-figyelő) hangerejének beállítása
        • A csengetés hangerejének beállítása
      • Faxküldési beállítások
        • Tárcsázási előtag beállítása
        • A tárcsahangészlelés beállítása
        • Automatikus újratárcsázás beállítása
        • Világos/sötét beállítás és felbontás beállítása
          • Az alapértelmezett világos/sötét (kontraszt) érték beállítása
          • Felbontás beállítása
        • Az alapértelmezett üvegméret beállítása
        • Dallamtárcsázás vagy impulzustárcsázás beállítása
        • Számlázási kódok beállítása
      • Faxfogadási beállítások
        • A csengetésszám beállítása vagy módosítása
          • A csengetésszám-beállítás használata
          • A csengetésszám beállítása
        • Válasz üzemmód beállítása
        • Faxtovábbítás beállítása
        • Megkülönböztető csengőhang beállítása
        • A számítógép beállítása faxok fogadására
        • Automatikus kicsinyítés használata bejövő faxokhoz
        • A csendérzékelés üzemmód beállítása
        • Alapértelmezett fax-újranyomtatási beállítások megadása
        • Fogadott faxok kétoldalas nyomtatása automatikus átfordítással
        • Bélyegzővel érkeztetett faxok létrehozása
        • Faxszámok letiltása vagy a letiltás feloldása
        • Telefonmellék alkalmassá tétele faxfogadásra
    • A fax használata
      • Faxszoftver
        • Támogatott faxprogramok
        • Rendelkezésre álló fedőlapsablonok
        • Faxfedőlap testre szabása
      • Faxok visszavonása
        • Aktuális fax visszavonása
        • Várakozó faxfeladat törlése
      • Faxok törlése a memóriából
      • Fax használata DSL, PBX, ISDN vagy VoIP rendszerben
        • DSL
        • PBX
        • ISDN
        • VoIP
      • Fax küldése
        • Faxolás a síkágyas lapolvasóról
        • Faxolás az automatikus dokumentumadagolóból (ADF)
        • Kétoldalas eredeti faxolása
        • Faxolás kézi tárcsázással
        • Gyorstárcsázások és csoportos tárcsázási bejegyzések használata
          • Fax küldése gyorstárcsázás használatával
          • Fax küldése csoportos tárcsázás bejegyzés használatával
        • Faxküldés a szoftveralkalmazás segítségével
        • Fax küldése downstream-telefonról tárcsázva
        • Késleltetett fax küldése
        • Hozzáférési kódok, hitelkártyák vagy hívókártyák használata
          • Faxok küldése külföldre
      • Fax fogadása
        • Tárolt fax kinyomtatása (ha a privát fogadás szolgáltatás be van kapcsolva)
        • Fax újranyomtatása
        • Fax fogadása, amikor faxhang hallható a telefonvonalban
        • Számítógépre küldött fax megtekintése
    • Faxolással kapcsolatos problémák megoldása
      • Faxolással kapcsolatos hibaüzenetek
        • A riasztási és figyelmeztető üzenetek táblázata
      • Faxmemória megtartása áramkimaradás esetén
      • Faxnaplók és -jelentések
        • Összes faxjelentés nyomtatása
        • Egyedi faxjelentések nyomtatása
        • A faxtevékenységi napló automatikus kinyomtatásának beállítása
        • A faxhibajelentés beállítása
        • A fax-visszaigazolási jelentés beállítása
        • Az egyes faxok első oldalának megjelenítése a fax-visszaigazolási, faxhiba- és utolsó faxhívás jelentéseken
      • Hibajavítás és faxküldési/fogadási sebesség módosítása
        • A fax hibajavítási üzemmód beállítása
        • A faxküldési/fogadási sebesség módosítása
      • Faxküldési problémák
      • Faxfogadási problémák
      • A teljesítménnyel kapcsolatos problémák
  • A készülék kezelése és karbantartása
    • Információs oldalak
    • HP ToolboxFX
      • HP ToolboxFX megtekintése
      • Állapot
        • Eseménynapló
      • Riasztások
        • Állapot-riasztások beállítása
        • E-mail riasztások beállítása
      • Faxolás
        • Faxfeladatok
        • Faxtelefonkönyv
        • Faxküldési napló
        • Faxfogadási napló
        • Faxok blokkolása
      • Súgó
      • Rendszerbeállítások
        • Eszközadatok
        • Papírkezelés
        • Nyomtatási minőség
        • Papírtípusok
        • Rendszer beállítása
        • Szolgáltatás
        • Készülék lekérdezése
      • Nyomtatási beállítások
        • Nyomtatás
        • PCL 5e
        • PostScript
      • Hálózati beállítások
    • Beágyazott webszerver
      • Funkciók
    • A HP Web Jetadmin szoftver használata
    • Biztonsági funkciók
      • A beágyazott webszerver biztonságának biztosítása
      • A kezelőpanel-menük lezárása
      • Privát fogadás
    • A külső tűzőgép használata (csak a HP LaserJet M2727nfs mfp esetén)
      • Dokumentumok tűzése
      • A tűzőkapcsok betöltése
    • Kellékek kezelése
      • Kellékek ellenőrzése és rendelése
        • Kellékállapot ellenőrzése a kezelőpanel használatával
        • Kellékállapot ellenőrzése a HP ToolboxFX segítségével
        • Kellékek tárolása
        • A HP irányelvei a nem HP gyártmányú kellékekre vonatkozóan
        • A HP hamisításokkal foglalkozó forródrótja
        • Kellékek újrahasznosítása
        • Festék újraelosztása
      • Kellékek cseréje
        • Nyomtatópatron
        • Memória DIMM-ek
          • Információ
          • Memória DIMM telepítése
      • A készülék tisztítása
        • A papírút tisztítása
          • A papírút tisztítása a HP ToolboxFX használatával
          • A papírút tisztítása a készülék kezelőpaneljéről
        • Az automatikus lapadagoló (ADF) felvevőgörgő részegységének tisztítása
        • A fedél belső oldalának tisztítása
        • A készülék külsejének tisztítása
      • Firmware-frissítések
  • Problémamegoldás
    • Problémamegoldási ellenőrzőlista
    • A gyári alapértelmezések visszaállítása
    • A kezelőpanel üzenetei
      • Riasztási és figyelmeztetési üzenetek
        • A riasztási és figyelmeztető üzenetek táblázata
      • Súlyos hibát jelző üzenetek
        • A súlyos hibát jelző üzenetek táblázata
    • A kezelőpanel kijelzőjével kapcsolatos problémák
    • Elakadások megszüntetése
      • Az elakadások okai
      • Hol keressük az elakadt hordozót?
      • Elakadások megszüntetése az automatikus lapadagolóban
      • Az adagolótálca környékén kialakult elakadások megszüntetése
      • A duplex egység környékén kialakult elakadások megszüntetése
      • A kimeneti tálca környékén kialakult elakadások megszüntetése
        • Felső tálca (a papír a nyomtatott oldallal lefelé kerül bele)
        • Hátsó (nyomtatott oldallal felfelé) kimeneti tálca
      • A nyomtatópatron környékén kialakult elakadások megszüntetése
      • Elakadás megszüntetése a külső tűzőgépnél (csak a HP LaserJet M2727nfs mfp esetén)
      • Ismétlődő elakadások megelőzése
    • Képminőséggel kapcsolatos problémák megoldása
      • Nyomtatási problémák
        • A nyomtatás minőségével kapcsolatos problémák
          • Általános nyomtatási problémák
        • Hordozókezelési problémák
          • Tanácsok a nyomtatási hordozókhoz
          • Nyomtatási médiával kapcsolatos problémák megoldása
        • A teljesítménnyel kapcsolatos problémák
      • Másolási problémák
        • Másolással kapcsolatos problémák megelőzése
        • Képproblémák
        • Hordozókezelési problémák
        • A teljesítménnyel kapcsolatos problémák
      • Lapolvasási problémák
        • A beolvasott képekkel kapcsolatos problémák megoldása
        • A lapolvasás minőségével kapcsolatos problémák
          • Beolvasási minőséggel kapcsolatos problémák megelőzése
          • Beolvasási minőséggel kapcsolatos problémák megoldása
      • Faxolási problémák
      • A képminőség optimalizálása és javítása
        • Nyomtatási minőség ellenőrzőlistája
        • Nyomtató-illesztőprogramok kezelése és konfigurálása
          • Nyomtatási minőséggel kapcsolatos beállítások átmeneti módosítása
          • Nyomtatási minőséggel kapcsolatos beállítások módosítása az összes jövőbeli feladathoz
    • Külső tűzőgéppel kapcsolatos problémák megoldása
    • Csatlakoztatási problémák megoldása
      • Közvetlen csatlakoztatási problémák megoldása
      • Hálózati problémák
        • Annak ellenőrzése, hogy a készülék be van-e kapcsolva és nincs-e kapcsolat nélküli állapotban
        • Hálózattal való kommunikációval kapcsolatos problémák megoldása
    • Szoftverproblémák megoldása
      • Általános Windows problémák megoldása
      • Általános Macintosh problémák megoldása
      • PostScript (PS) hibák megoldása
  • függelék A Tartozékok és rendelési információk
    • Alkatrészek
    • Memória
    • Kábel- és interfészkellékek
    • Papírkezelési tartozékok
    • Felhasználó által cserélhető alkatrészek
  • függelék B Ügyfélszolgálat és támogatás
    • A Hewlett-Packard korlátozott garancia nyilatkozata
    • A fogyasztó által végzett javításra vonatkozó garanciális szolgáltatás
    • Nyomtatópatron korlátozott garancianyilatkozat
    • HP ügyfélszolgálat
      • Online szolgáltatások
      • Telefonos támogatás
      • Segédprogramok, illesztőprogramok, elektronikus információk
      • Tartozékok és kellékek rendelése közvetlenül a HP-től
      • HP szervizinformációk
      • HP javítási szerződések
      • HP ToolboxFX
      • HP támogatás és információk Macintosh számítógépekhez
    • HP karbantartási szerződések
      • Helyszíni javítási szerződések
        • Másnapi helyszíni javítás
        • Hetenkénti (nagybani) helyszíni javítás
      • A készülék visszacsomagolása
      • Bővített garancia
  • függelék C Specifikáció
    • Fizikai jellemzők
    • Elektromos jellemzők
    • Energiafogyasztás
    • Környezeti jellemzők
    • Zajkibocsátás
  • függelék D Az előírásokra vonatkozó információ
    • FCC megfelelőség
    • Környezeti termékkezelési program
      • Környezetvédelem
      • Ózonkibocsátás
      • Energiafogyasztás
      • Festékfelhasználás
      • Papírfelhasználás
      • Műanyagok
      • HP LaserJet nyomtatási kellékek
      • Visszajuttatási és újrahasznosítási tudnivalók
        • Egyesült Államok és Puerto Rico
          • Több termék visszajuttatása (2-8 nyomtatópatron)
          • Egy termék visszajuttatása
          • Szállítás
        • Visszajuttatás az Egyesült Államokon kívül
      • Papír
      • Anyagkorlátozások
      • Otthoni felhasználók által kidobott használt berendezések elhelyezése az Európai Unióban
      • Anyagbiztonsági adatlap (Material Safety Data Sheet – MSDS)
      • További információk
    • Törvény az Egyesült Államokban a telefonhasználók védelmére (Egyesült Államok)
    • IC CS-03 követelmények
    • Európai Uniós előírás a telekommunikációs eszközök működtetéséhez
    • Új-zélandi telekommunikációs előírások
    • Megfelelési nyilatkozat
    • Biztonságtechnikai nyilatkozatok
      • Lézerbiztonsági nyilatkozat
      • Kanadai DOC-szabályozás
      • EMI statement (Korea)
      • Lézerbiztonsági nyilatkozat Finnország számára
      • Anyagtáblázat (Kína)
  • Szószedet
  • Kisegítő billentyűparancsok használata a Súgó Nézőkében
  • A HTML Help Viewer (HTML súgómegjelenítő) használata

HP Laserjet M2727