A HP hamisításokkal foglalkozó forródrótja

A HP hamisításokkal foglalkozó forródrótja

Ha a készülék vagy a HP ToolboxFX azt jelzi, hogy a nyomtatópatron nem HP gyártmány, de Ön úgy tudja, hogy a kellékek eredetiek, hívja a HP hamisításokkal foglalkozó forródrótját. A HP segítséget nyújt a készülék eredetiségének megállapításához, és lépéseket tesz a probléma megoldásának érdekében.

Lehet, hogy a nyomtatópatron nem eredeti HP gyártmányú, ha az alábbiakat észleli:

●
Gyakran tapasztal problémát a festékkazettával kapcsolatban.
●
A festékkazetta a szokásostól eltérően néz ki (például a védőszalag lehúzó füle vagy a doboz máshogyan néz ki).

Az Egyesült Államokból hívja a díjmentes számot: 1-877-219-3183.

Az Egyesült Államokon kívülről R-beszélgetést kezdeményezhet. Hívja a telefonközpontot, és kérjen R-beszélgetést a következő számmal: 1-770-263-4745. Ha Ön nem beszél angolul, egy, az Ön nyelvét beszélő HP képviselő segít önnek. Ha nem érhető el senki, aki az Ön nyelvét beszéli, egy szinkrontolmács kapcsolódik be a hívás kezdete után körülbelül egy percen belül. A szinkrontolmács egy olyan szolgáltatás, mely az Ön és a HP hamisításokkal foglalkozó forródrótja közötti beszélgetést fordítja.

HP Laserjet M2727 A HP hamisításokkal foglalkozó forródrótja