Rješavanje komunikacijskih poteškoća s mrežom
Rješavanje komunikacijskih poteškoća s mrežom
Provjerite sljedeće stavke kako biste bili sigurni da uređaj komunicira s mrežom. Ovime predmnijevamo da ste već ispisali stranicu s mrežnom konfiguracijom (vidi Stranice s informacijama).
| 1. |
Provjerite jesu li ispravni mrežni kabeli, veze i konfiguracija usmjerivača. Provjerite odgovara li duljina mrežnog kabela specifikacijama za mrežu. | |
| 2. |
Provjerite je li uređaj priključen na mrežu putem odgovarajućeg priključka i kabela. Provjerite jesu li svi kabeli učvršćeni i na odgovarajućem mjestu. Ako se problem i dalje pojavljuje, stavite drugi kabel ili priključak na sabirnici ili predajniku. Žuti indikator aktivnosti i zeleni indikator statusa veze pored priključka na stražnjoj strani uređaja trebali bi svijetliti. | |
| 3. |
Hewlett-Packard preporučuje da ostavite tu postavku u automatskom načinu rada (zadana postavka). | |
| 4. |
Pomoću naredbenog retka izvršite ping test uređaja s računala. Na primjer: Provjerite prikazuje li ping test vrijeme (RTT). Ako možete napraviti ping test uređaja, provjerite je li na računalu ispravno konfigurirana IP adresa uređaja. Ako jest, izbrišite i ponovno dodajte uređaj. Ako naredba ping nije bila uspješna, provjerite jesu li uključene mrežne sabirnice, a zatim provjerite jesu li mrežne postavke, uređaj i računalo konfigurirani za istu mrežu. | |
| 5. |
Provjerite jesu li kompatibilni i ispravno instalirani s odgovarajućim upravljačkim programima. | |
| 6. |
Problem je možda vezan uz radnu stanicu. Provjerite mrežne upravljačke programe radne stanice, upravljačke programe pisača i ponovno usmjeravanje. | |
| 7. |
| |
| 8. |
Provjerite status protokola na stranici s mrežnom konfiguracijom. Vidi Stranice s informacijama. Za provjeru statusa drugih protokola možete koristiti i ugrađeni web-poslužitelj ili HP ToolboxFX. Vidi HP ToolboxFX. |