Problemi s primanjem faksova

Problemi s primanjem faksova


Riješite probleme do kojih bi moglo doći prilikom primanja faksova pomoću tablice u ovom odjeljku.

HP Laserjet M2727 note Problemi s primanjem faksova NAPOMENA:

Kako biste osigurali ispravan rad proizvoda, koristite kabel za faksiranje koji je isporučen uz njega.


Problem
Uzrok
Rješenje
Proizvod ne može primiti faksove s dodatnog telefona.
Možda je onemogućena postavka dodatnog telefona.
Promijenite postavku dodatnog telefona.
Možda kabel za faksiranje nije čvrsto priključen.
Provjerite je li čvrsto priključen kabel za faksiranje između telefonske utičnice i proizvoda (ili drugog uređaja priključenog na proizvod). Pritisnite 1-2-3, pričekajte tri sekunde, a zatim spustite slušalicu.
Možda nisu dobro postavljeni način biranja proizvoda ili dodatni telefon.
Provjerite je li način biranja proizvoda postavljen na Tone (Tonsko). Provjerite je li i dodatni telefon postavljen na tonsko biranje.
Proizvod se ne javlja na dolazne faksove.
Možda je način odgovora postavljen na Manual (Ručno).
Ako je način odgovora postavljen na Manual (Ručno), proizvod se neće javiti na pozive. Ručno započnite postupka primanja faksa.
Možda postavka broja zvonjenja nije ispravno postavljena.
Provjerite postavku broja zvonjenja kako biste potvrdili da je ispravno postavljena.
Možda je uključena značajka uzorka zvonjenja, a vi nemate tu uslugu ili je imate, ali značajka nije ispravno postavljena.
Provjerite značajku uzorka zvonjenja kako biste potvrdili da je ispravno postavljena.
Možda kabel za faksiranje nije ispravno priključen ili nije ispravan.
Pogledajte vodič za početak rada i provjerite instalaciju. Provjerite koristite li kabel za faksiranje koji je isporučen s proizvodom.
Proizvod možda ne može prepoznati zvukove dolaznog faksa jer automatska sekretarica reproducira glasovnu poruku.
Ponovno snimite poruku na automatskoj sekretarici i ostavite najmanje dvije sekunde tišine na početku poruke.
Možda je na telefonsku liniju spojeno previše uređaja.
Na telefonsku liniju ne spajajte više od tri uređaja. Uklonite uređaj koji je spojen posljednji i odredite radi li proizvod. Ako ne, nastavite uklanjati jedan po jedan uređaj i pokušajte ponovo nakon uklanjanja svakog pojedinog.
Možda ne radi telefonska linija.
Učinite nešto od sljedećeg:

Pojačajte jačinu zvuka na proizvodu, a zatim pritisnite Start Fax (Faksiraj) na upravljačkoj ploči. Ako se čuje tonski signal, telefonska linija radi.

Iskopčajte proizvod iz telefonske utičnice, a zatim priključite telefon. Pokušajte nazvati nekoga kako biste potvrdili da telefonska linija radi.
Proizvod se ne javlja na dolazne faksove.
Usluga glasovnih poruka možda utječe na proizvod dok se pokušava javiti na pozive.
Učinite nešto od sljedećeg:

Onemogućite uslugu poruka.

Nabavite namjensku telefonsku liniju za faksove.

Postavite način odgovora proizvoda na Manual (Ručno). U ručnom načinu rada morate sami započeti postupak primanja faksova.

Neka vam proizvod ostane postavljen na automatski način rada i smanjite postavku broja zvonjenja za proizvod na broj koji je manji od postavke broja zvonjenja za glasovnu poštu. Proizvod će se javiti na sve dolazne pozive.
Možda je proizvod ostao bez papira i memorija je puna.
Napunite ulaznu ladicu za medije. Pritisnite OK. Proizvod će ispisati sve faksove koje je spremio u memoriju i zatim će nastaviti s javljanjem na pozive za faks.
Faksovi se ne ispisuju.
Ulazna ladica za medije je prazna.
Umetnite medije. Svi faksovi koji se prime dok je ulazna ladica prazna spremljeni su u memoriju i ispisat će se nakon što se ladica ponovo napuni.
Možete odabrati opciju za primanje na računalo, a faksovi se primaju na računalo.
Provjerite prima li računalo faksove.
Proizvod je naišao na pogrešku.
Potražite poruku o pogrešci na upravljačkoj ploči, a zatim pogledajte Poruke o pogreškama u faksiranju.
Faksovi se ispisuju na dvije umjesto na jednoj stranici.
Možda nije ispravno postavljena postavka automatskog ograničavanja.
Uključite postavku automatskog ograničavanja.
Možda su dolazni faksovi poslani na većim medijima.
Podesite postavku automatskog ograničavanja kako biste omogućili ispis većih stranica na jednoj stranici.
Primljeni faksovi su presvijetli, prazni ili loše kvalitete ispisa.
Za vrijeme ispisa faksa ispraznio se toner proizvoda.
Proizvod čuva spremljene nedavno ispisane faksove (količina raspoložive memorije određuje ukupni broj faksova koji se spremaju radi ponovnog ispisa). Što prije zamijenite spremnik s tintom, a zatim ponovo ispišite faks.
Poslani faks je previše svijetao.
Javite se pošiljatelju kako bi vam ponovo poslao faks nakon promjene postavki kontrasta.
HP Laserjet M2727 Problemi s primanjem faksova