Problemi prilikom slanja faksova

Problemi prilikom slanja faksova



Problem
Uzrok
Rješenje
Dokument se prestaje uvlačiti usred faksiranja.
Najveća duljina stranice koju možete umetnuti je 381 mm. Faksiranje duže stranice stat će pri 381 mm (15 inča).
Ispišite dokument na kraće medije.
Ako nema zaglavljenog papira i prošlo je manje od jedne minute, pričekajte trenutak i pritisnite Cancel (Poništi). Ako se zaglavio papir, uklonite ga. Zatim ponovno pošaljite zadatak.
Ako je predmet premalen, može se zaglaviti u uređaju za automatsko ulaganje dokumenata (ADF).
Koristite plošni skener. Najmanja veličina stranice za ADF je 127 x 127 mm.
Ako se zaglavio papir, uklonite ga. Zatim ponovno pošaljite zadatak.
Faksovi se prilikom slanja zaustavljaju.
Možda je pokvaren uređaj za primanje faksa.
Pokušajte poslati faks na drugi uređaj za faksiranje.
Možda ne radi telefonska linija.
Učinite nešto od sljedećeg:

Pojačajte jačinu zvuka na proizvodu, a zatim pritisnite Start Fax (Faksiraj) na upravljačkoj ploči. Ako čujete tonski signal, telefonska linija radi.

Iskopčajte proizvod iz zidne utičnice, a zatim u utičnicu priključite telefon. Pokušajte nazvati nekoga kako biste potvrdili da telefonska linija radi.
Zadatak faksiranja možda ometa komunikacijska pogreška.
Promijenite postavku ponovno biranje radi komunikacijske pogreške na On (Uključeno).
Proizvod prima faksove ali ih ne šalje.
Ako je proizvod na digitalnom sustavu, sustav možda proizvodi tonski signal koji proizvod ne može prepoznati.
Onemogućite postavku za prepoznavanje tonskog signala.
Ako ponovo dođe do pogreške, obratite se pružatelju usluga sustava.
Možda imate lošu telefonsku vezu.
Pokušajte ponovno kasnije.
Možda je pokvaren uređaj za primanje faksa.
Pokušajte poslati faks na drugi uređaj za faksiranje.
Možda ne radi telefonska linija.
Učinite nešto od sljedećeg:

Pojačajte jačinu zvuka na proizvodu i pritisnite Start Fax (Faksiraj) na upravljačkoj ploči. Ako se čuje tonski signal, telefonska linija radi.

Iskopčajte proizvod iz telefonske utičnice i priključite telefon. Pokušajte nazvati nekoga kako biste potvrdili da telefonska linija radi.
Nastavljaju se birati odlazni pozivi za faks.
Proizvod će automatski ponovno birati broj faksa ako su opcije ponovnog biranja postavljene na On (Uključeno).
Kako biste spriječili proizvod od ponovnog biranja faksa, pritisnite Cancel (Poništi). Možete promijeniti postavku ponovnog biranja.
Poslani faksovi ne stižu na uređaj za primanje faksa.
Možda je uređaj za primanje faksa isključen ili nije pripravan, npr. nema papira.
Nazovite primatelja kako biste potvrdili da je uređaj za faksiranje uključen i spreman za primanje faksova.
Dokumenti možda nisu dobro umetnuti.
Provjerite jesu li izvorni dokumenti dobro umetnuti u ADF ulaznu ladicu ili plošni skener.
Faks je možda u memoriji zbog toga što čega na ponovno biranje zauzetog broja, ostali zadaci koji su ispred njega čekaju na slanje ili je faks postavljen za odgođeno slanje.
Ako je zadatak faksiranja u memoriji iz bilo kojeg od ovih razloga, u dnevniku faksa pojavit će se unos za zadatak. Ispišite dnevnik aktivnosti faksa i provjerite stupac Status za zadatke s oznakom Pending (Nedovršeno).
Na poslanim faksovima na kraju svake stranice se nalazi sivkasto zatamnjena površina.
Možda je krivo namještena veličina stakla za faksiranje.
Potvrdite da je postavka točna.
Na poslanim faksovima nedostaju podaci na dnu svake stranice.
Možda je krivo namještena veličina stakla za faksiranje.
Potvrdite da je postavka točna.
Na upravljačkoj ploči se pojavljuje poruka da je memorija puna.
Možda je faks prevelik ili je rezolucija previsoka.
Pokušajte nešto od sljedećeg:

Razdijelite veliki faks u manje dijelove i zatim ih faksirajte pojedinačno.

Izbrišite spremljene faksove kako biste oslobodili memoriju za odlazne faksove.

Konfigurirajte odlazni faks kao odgođeni faks, a zatim provjerite hoće li se poslati u cijelosti.

Provjerite koristi li proizvod najnižu postavku rezolucije (Standard) (Standardno).
HP Laserjet M2727 Problemi prilikom slanja faksova