| La qualité de l’image numérisée n’est pas satisfaisante.
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| L’original est une photo ou une image de deuxième génération.
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| Essayez de supprimer ces motifs en réduisant la taille de l’image numérisée.
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| Imprimez l’image numérisée pour voir si la qualité est meilleure.
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| Vérifiez que les paramètres de résolution sont corrects pour le type de numérisation que vous exécutez. Reportez-vous à la section Résolution et couleur du scanner.
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| Pour obtenir des résultats optimaux, numérisez avec le scanner à plat, pas avec le bac d’alimentation automatique (BAA).
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| L’image affichée à l’écran ne traduit pas toujours avec précision la qualité de la numérisation.
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| Essayez de régler les paramètres sur l’ordinateur de manière à utiliser davantage de couleurs (ou de niveaux de gris). Généralement, vous effectuez ce réglage en sélectionnant Affichage dans le Panneau de configuration Windows.
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| L’original a peut-être été chargé de manière incorrecte.
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| Le scanner est peut-être sale.
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| Les paramètres des graphiques ne sont peut-être pas adaptés au type de numérisation que vous exécutez.
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| Une partie de l’image n’a pas été numérisée.
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| L’original a peut-être été chargé de manière incorrecte.
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| Il arrive que les images sur un fond en couleur ne ressortent pas bien.
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| Essayez de régler les paramètres avant de numériser ou d’améliorer l’image après l’avoir numérisée.
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| L’original mesure plus de 381 mm
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| Lorsque vous utilisez le bac d’alimentation automatique (BAA), la longueur maximale numérisable est 381 mm. Si la page est plus longue, le scanner s’arrête. (Les copies peuvent être plus longues.)
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| L’original est trop petit.
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| Le format du support est incorrect.
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| Dans les paramètres Numériser, vérifiez que le format du support du bac d’alimentation est suffisamment grand pour le document à numériser. .
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| La numérisation dure trop longtemps
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| Le réglage de la résolution ou du niveau de couleur est trop élevé.
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| Remplacez les paramètres de résolution et de couleur par les paramètres appropriés à votre travail. Reportez-vous à la section Résolution et couleur du scanner.
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| Le logiciel est configuré pour numériser en couleur.
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| Par défaut, le système est configuré sur la couleur, ce qui augmente la durée de la numérisation, même si vous numérisez un original monochrome. Si vous importez une image par le biais de TWAIN ou WIA, vous pouvez modifier les paramètres de façon à numériser en niveaux de gris ou en noir et blanc. Pour plus de détails, reportez-vous à l’aide du logiciel du produit.
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| Une tâche d’impression ou de copie a été envoyée avant d’essayer de numériser.
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| Dans ce cas, la numérisation démarre une fois que le scanner est disponible. Toutefois, dans la mesure où le produit et le scanner partagent la mémoire, la tâche de numérisation risque d’être plus lente.
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