Résolution des problèmes de qualité de numérisation

Résolution des problèmes de qualité de numérisation



Problème
Cause
Solution
Pages vierges
L’original est peut-être chargé à l’envers.
Dans le bac d’alimentation automatique (BAA), placez le bord supérieur de la pile d’originaux face vers le haut, la première page à numériser en haut de la pile.
Placez le document original sur le scanner à plat face vers le bas, l’angle supérieur gauche du document sur l’angle inférieur droit de la vitre.
Impression trop claire ou trop foncée
La résolution et les niveaux de couleur ne sont peut-être pas correctement réglés.
Vérifiez que les paramètres de résolution et de couleur sont corrects. Reportez-vous à la section Résolution et couleur du scanner.
Lignes indésirables
Il y a peut-être de l’encre, de la colle, du correcteur liquide ou une autre substance indésirable sur la vitre.
Nettoyez la surface du scanner. Reportez-vous à la section Nettoyage de la vitre du scanner.
La vitre du BAA est peut-être sale.
Nettoyez la bande du scanner. Reportez-vous à la section Nettoyage de la vitre du scanner (étape 3).
Points noirs ou traînées
Il y a peut-être de l’encre, de la colle, du correcteur liquide ou une autre substance indésirable sur la vitre.
Nettoyez la surface du scanner. Reportez-vous à la section Nettoyage de la vitre du scanner.
L’alimentation du produit a peut-être varié.
Réimprimez la tâche.
Texte illisible
Les niveaux de résolution sont peut-être mal définis.
Vérifiez que les paramètres de résolution sont corrects. Reportez-vous à la section Résolution et couleur du scanner.
HP Laserjet M2727 Résolution des problèmes de qualité de numérisation