Problèmes d’image

Problèmes d’image


Problème
Cause
Solution
Les images sont manquantes ou décolorées.
La cartouche d’impression est peut-être défectueuse.
Remplacez la cartouche d’impression. Reportez-vous à la section Cartouche d’impression.
La qualité de l’original n’est pas satisfaisante.
Si l’original est trop clair ou endommagé, il se peut que la copie ne puisse pas compenser, même si vous réglez le contraste en conséquence. Si possible, trouvez un document original en meilleur état.
Les paramètres de contraste sont peut-être mal réglés.
Utilisez la touche Clair/Foncé sur le panneau de commande pour modifier les paramètres de contraste.
L’original a peut-être un fond en couleur.
Il arrive que les images sur fond couleur ne ressortent pas ou que le fond apparaisse dans une nuance différente. Si possible, utilisez un document original sans fond en couleur.
Des lignes verticales blanches ou décolorées apparaissent sur la copie.
HP Laserjet M2727 4 vfade Problèmes d’image
Le support utilisé n’est peut-être pas conforme aux spécifications HP.
Utilisez un support conforme aux spécifications HP. Reportez-vous à la section Papier et supports d’impression.
La cartouche d’impression est peut-être défectueuse.
Remplacez la cartouche d’impression. Reportez-vous à la section Cartouche d’impression.
Des lignes indésirables apparaissent sur la copie.
HP Laserjet M2727 4 vlines Problèmes d’image
Le scanner à plat ou la vitre du BAA est peut-être sale.
Nettoyez le scanner ou la vitre du BAA. Reportez-vous à la section Nettoyage du produit.
 
Il est possible que le tambour photosensible qui se trouve à l’intérieur de la cartouche d’impression soit rayé.
Installez une cartouche d’impression HP neuve. Reportez-vous à la section Cartouche d’impression.
 
Des points noirs ou des traînées apparaissent sur la copie.
Il y a peut-être de l’encre, de la colle, du correcteur liquide ou une autre substance indésirable sur le bac d’alimentation automatique (BAA) ou la vitre du scanner.
Nettoyez le produit. Reportez-vous à la section Nettoyage du produit.
 
L’alimentation du produit a peut-être varié.
Réimprimez la tâche.
 
Les copies sont trop claires ou trop foncées.
Les paramètres du pilote d’imprimante ou du logiciel du produit sont peut-être incorrects.
Vérifiez que les paramètres de qualité sont corrects.
Pour plus d’informations sur la modification des paramètres, consultez l’aide du logiciel du produit.
 
Le texte est illisible.
Les paramètres du pilote d’imprimante ou du logiciel du produit sont peut-être incorrects.
Vérifiez que les paramètres de qualité sont corrects.
Vérifiez que le paramètre EconoMode est désactivé.
Pour plus d’informations sur la modification des paramètres, consultez l’aide du logiciel du produit.
 
HP Laserjet M2727 Problèmes d’image