Liste de contrôle de la qualité d’impression
Les problèmes généraux de qualité d’impression peuvent être résolus en respectant la liste de contrôle suivante :
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| Vérifiez que le papier ou le support d’impression utilisé correspond aux spécifications. Reportez-vous à la section Papier et supports d’impression. En général, vous obtenez de meilleurs résultats avec du papier plus lisse.
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| Imprimez une page de configuration et une page d’état des consommables à partir du panneau de commande du produit. Reportez-vous à la section Pages d’informations.
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| Sur la page d’état des consommables, vérifiez le niveau des consommables. Aucune information n’est fournie pour les cartouches d’impression non-HP.
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| Si les pages ne sont pas imprimées correctement, le matériel est à l’origine du problème. Contactez HP. Reportez-vous à la section www.hp.com/support/LJM2727 ou à la brochure d’assistance fournie avec le produit.
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| Imprimez une page de démonstration à partir du logiciel HP ToolboxFX. Si la page s’imprime, le problème vient du pilote d’imprimante. Essayez d’imprimer à partir d’un autre pilote d’imprimante. Par exemple, si vous utilisez le pilote d’imprimante PCL 6, imprimez à partir du pilote d’imprimante PS.
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| Utilisez l’Assistant Ajout d’imprimante de la boîte de dialogue Imprimantes (ou Imprimantes et télécopieurs dans Windows XP) pour installer le pilote PS.
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| Essayez d’imprimer à partir d’une autre application. Si la page est correctement imprimée, le problème provient de l’application à partir de laquelle vous avez imprimé.
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HP Laserjet M2727 Liste de contrôle de la qualité d’impression