Tableaux des messages d’erreur critique

Tableaux des messages d’erreur critique


Messages d’erreur critique
Message du panneau de commande
Description
Action recommandée
49 Erreur. Eteignez, puis rallumez
Le produit a rencontré une erreur de logiciel intégré interne.
Mettez le produit hors tension à l’aide du bouton d’alimentation, attendez au moins 30 secondes puis remettez-le sous tension et attendez qu’il s’initialise.
Si l’erreur persiste, contactez HP. Reportez-vous à la section www.hp.com/support/LJM2727 ou à la brochure d’assistance fournie avec le produit.
50.x Erreur fusion
Le produit a rencontré une erreur matérielle interne.
1.
Mettez le multifonction hors tension à l’aide de l’interrupteur, puis attendez au moins 30 secondes.
2.
Si un protecteur de surtension est utilisé, retirez-le. Branchez le produit directement sur une prise murale.
3.
Mettez le produit sous tension et attendez qu’il s’initialise.
Si l’erreur persiste, contactez HP. Reportez-vous à la section www.hp.com/support/LJM2727 ou à la brochure d’assistance fournie avec le produit.
52 Erreur scann.
Le produit a rencontré une erreur matérielle interne.
Mettez le produit hors tension à l’aide du bouton d’alimentation, attendez au moins 30 secondes puis remettez-le sous tension et attendez qu’il s’initialise.
Si un protecteur de surtension est utilisé, retirez-le. Branchez le produit directement sur une prise murale. Mettez le produit sous tension à l’aide du bouton marche-arrêt.
Si l’erreur persiste, contactez HP. Reportez-vous à la section www.hp.com/support/LJM2727 ou à la brochure d’assistance fournie avec le produit.
55.4 Erreur. Eteignez, puis allumez
Le produit a rencontré une erreur de délai dépassé de communication avec le moteur.
Mettez le produit hors tension à l’aide du bouton d’alimentation, attendez au moins 30 secondes puis remettez-le sous tension et attendez qu’il s’initialise.
Si un protecteur de surtension est utilisé, retirez-le. Branchez le produit directement sur une prise murale. Mettez le produit sous tension à l’aide du bouton marche-arrêt.
Si l’erreur persiste, contactez HP. Reportez-vous à la section www.hp.com/support/LJM2727 ou à la brochure d’assistance fournie avec le produit.
57 Erreur ventil. Eteignez, puis rallumez
Le produit a rencontré un problème au niveau du ventilateur interne.
Mettez le produit hors tension à l’aide du bouton d’alimentation, attendez au moins 30 secondes puis remettez-le sous tension et attendez qu’il s’initialise.
Si l’erreur persiste, contactez HP. Reportez-vous à la section www.hp.com/support/LJM2727 ou à la brochure d’assistance fournie avec le produit.
79 Erreur. Eteignez, puis rallumez
Le produit a rencontré une erreur interne au niveau du micrologiciel.
Mettez le produit hors tension à l’aide du bouton d’alimentation, attendez au moins 30 secondes puis remettez-le sous tension et attendez qu’il s’initialise.
Si vous avez récemment installé un module DIMM dans le produit, mettez le produit hors tension, puis retirez et réinstallez le module pour vérifier qu’il est correctement installé, et remettez le produit sous tension.
Si un protecteur de surtension est utilisé, retirez-le. Branchez le produit directement sur une prise murale. Mettez le produit sous tension à l’aide du bouton marche-arrêt.
Si l’erreur persiste, contactez HP. Reportez-vous à la section www.hp.com/support/LJM2727 ou à la brochure d’assistance fournie avec le produit.
79 Err service. Eteignez, puis rallumez
Le produit a rencontré un problème au niveau de l’emplacement DIMM.
Mettez le produit hors tension à l’aide du bouton d’alimentation, attendez au moins 30 secondes puis remettez-le sous tension et attendez qu’il s’initialise.
Si vous avez récemment installé un module DIMM dans le produit, mettez le produit hors tension, puis retirez et réinstallez le module pour vérifier qu’il est correctement installé, et remettez le produit sous tension.
Si un protecteur de surtension est utilisé, retirez-le. Branchez le produit directement sur une prise murale. Mettez le produit sous tension à l’aide du bouton marche-arrêt.
Si l’erreur persiste, contactez HP. Reportez-vous à la section www.hp.com/support/LJM2727 ou à la brochure d’assistance fournie avec le produit.
Erreur scanner #. Eteignez, puis rallumez
Le produit a rencontré une erreur dans la zone de sous-assemblage du scanner.
Mettez le produit hors tension à l’aide du bouton d’alimentation, attendez au moins 30 secondes puis remettez-le sous tension et attendez qu’il s’initialise.
Si un protecteur de surtension est utilisé, retirez-le. Branchez le produit directement sur une prise murale. Mettez le produit sous tension à l’aide du bouton marche-arrêt.
Si l’erreur persiste, contactez HP. Reportez-vous à la section www.hp.com/support/LJM2727 ou à la brochure d’assistance fournie avec le produit.
HP Laserjet M2727 Tableaux des messages d’erreur critique