Service des fraudes HP

Service des fraudes HP

Appelez le service des fraudes HP si le produit ou l’utilitaire HP ToolboxFX indique que la cartouche d’impression n’est pas de marque HP alors que vous pensiez installer un consommable HP. HP vous aide à déterminer si le produit est authentique et prend des mesures pour résoudre le problème.

La cartouche d’impression n’est peut-être pas un consommable HP authentique si vous remarquez les problèmes suivants :

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Vous rencontrez de nombreux problèmes avec la cartouche d’impression.
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La cartouche d’impression n’a pas l’apparence habituelle (par exemple, la bandelette d’arrachage ou l’emballage est différent).

Aux Etats-Unis, appelez gratuitement le numéro suivant : 1-877-219-3183.

Hors des Etats-Unis, vous pouvez appeler en PCV. Composez le numéro de l’opérateur et demandez à appeler en PCV le numéro de téléphone suivant : 1-770-263-4745. Si vous ne parlez pas anglais, vous serez mis en contact avec un représentant du service des fraudes HP parlant votre langue. Si aucune des personnes parlant votre langue n’est disponible, un système d’interprétariat se met en route environ une minute après le début de l’appel. Ce système est un service qui traduit votre conversation avec le représentant du service des fraudes HP.

HP Laserjet M2727 Service des fraudes HP