Problemas de rendimiento

Problemas de rendimiento



Problema
Causa
Solución
No sale ninguna copia.
Puede ser que la bandeja de entrada esté vacía.
Cargue soportes de impresión en el producto. Si desea más información, consulte la sección Carga de papel y soportes de impresión.
Puede que el original no se haya cargado correctamente.
En el alimentador automático de documentos (ADF), cargue el original con el lado estrecho hacia delante y el lado que se va a escanear hacia arriba.
Coloque el documento original boca abajo en el escáner de superficie plana con la esquina izquierda del documento en la esquina inferior derecha del cristal.
Las copias salen en blanco.
Puede que no se haya retirado la cinta selladora del cartucho de impresión.
Retire el cartucho de impresión del producto, tire de la cinta selladora y, a continuación, vuelva a instalar el cartucho de impresión.
Puede que el original no se haya cargado correctamente.
En el ADF, cargue el original con el lado estrecho hacia el ADF y el lado que se va a escanear hacia arriba.
Asegúrese de que coloca el documento original boca abajo en el escáner de superficie plana con la esquina izquierda del documento en la esquina inferior derecha del cristal.
Puede que el soporte de impresión no cumpla con las especificaciones de HP.
Utilice soportes de impresión que cumplen las especificaciones de HP. Consulte la sección Papel y soportes de impresión.
El cartucho de impresión puede estar defectuoso.
Sustituya el cartucho de impresión. Consulte la sección Cartucho de impresión.
Se ha copiado un original equivocado.
Puede ser que el ADF esté cargado.
Asegúrese de que el ADF está vacío.
Las copias tienen un tamaño reducido.
La configuración del producto puede estar establecida para reducir la imagen escaneada.
En el panel de control, pulse Reducir/Ampliar y verifique que está establecido en Original=100%.
HP Laserjet M2727 Problemas de rendimiento