|
|
| Puede ser que la bandeja de entrada esté vacía.
|
|
|
| Puede que el original no se haya cargado correctamente.
|
|
| En el alimentador automático de documentos (ADF), cargue el original con el lado estrecho hacia delante y el lado que se va a escanear hacia arriba.
|
| Coloque el documento original boca abajo en el escáner de superficie plana con la esquina izquierda del documento en la esquina inferior derecha del cristal.
|
|
| Las copias salen en blanco.
|
|
| Puede que no se haya retirado la cinta selladora del cartucho de impresión.
|
|
| Retire el cartucho de impresión del producto, tire de la cinta selladora y, a continuación, vuelva a instalar el cartucho de impresión.
|
|
| Puede que el original no se haya cargado correctamente.
|
|
| En el ADF, cargue el original con el lado estrecho hacia el ADF y el lado que se va a escanear hacia arriba.
|
| Asegúrese de que coloca el documento original boca abajo en el escáner de superficie plana con la esquina izquierda del documento en la esquina inferior derecha del cristal.
|
|
| Puede que el soporte de impresión no cumpla con las especificaciones de HP.
|
|
|
| El cartucho de impresión puede estar defectuoso.
|
|
|
| Se ha copiado un original equivocado.
|
|
| Puede ser que el ADF esté cargado.
|
|
| Asegúrese de que el ADF está vacío.
|
|
| Las copias tienen un tamaño reducido.
|
|
| La configuración del producto puede estar establecida para reducir la imagen escaneada.
|
|
| En el panel de control, pulse Reducir/Ampliar y verifique que está establecido en Original=100%.
|
|