Tablas de mensajes de advertencia y de alerta

Tablas de mensajes de advertencia y de alerta 


Para solucionar problemas de fax, consulte Resolver problemas de fax.

Mensajes de advertencia y de alerta 
Mensaje del panel de control
Descripción
Acción recomendada
10.0000 Error de memoria consumible
Un determinado cartucho de impresión presenta un error de etiqueta electrónica.
Vuelva a instalar el cartucho de impresión.
Apague el producto y vuelva a encenderlo.
Si no se ha solucionado el problema, sustituya el cartucho.
10.1000 Error de memoria consumible
A un determinado cartucho de impresión le falta la etiqueta electrónica.
Vuelva a instalar el cartucho de impresión.
Apague el producto y vuelva a encenderlo.
Si no se ha solucionado el problema, sustituya el cartucho.
Ajustar a página sólo en una superficie plana
La función para reducir o ampliar copia (denominada “Ajustar a página”) se aplica sólo a copias hechas en el escáner de superficie plana.
Utilice la superficie plana o seleccione otro valor de reducción/ampliación.
Aliment. docs. No rec. Recargar
Hay algún soporte de impresión en la bandeja de ADF que no se ha recogido.
Retírelo de la bandeja de ADF y vuelva a cargarla.
Limpie el conjunto del rodillo de recogida del ADF. Consulte la sección Limpieza del conjunto del rodillo de recogida del alimentador automático de documentos (ADF).
Si el error persiste, póngase en contacto con HP. Consulte la sección www.hp.com/support/LJM2727 o el folleto de asistencia técnica incluido en la caja del producto.
Alimentación manual <TAMAÑO> <TIPO>, Pulse OK para usar el soporte disponible
Modo de impresión con alimentación manual.
Cargue papel en la bandeja 1.
Atasco alim.doc. Extraer,recargar
Hay un soporte de impresión atascado en la bandeja de ADF.
Abra la puerta de liberación de documentos, elimine el atasco, cierre la puerta y vuelva a cargar el papel en la bandeja de ADF.
Si el error persiste, póngase en contacto con HP. Consulte la sección www.hp.com/support/LJM2727 o el folleto de asistencia técnica incluido en la caja del producto.
Atasco alim.doc. FECHA/HORA
No se ha eliminado el atasco anterior en el ADF.
Elimine el atasco.
Atasco en (área), Abrir puerta y eliminar atasco
Atasco de papel en una de las siguientes áreas: área del tambor, área del fusor, área de alimentación de doble cara, área de recepción de doble cara y área de recogida de doble cara.
Elimine el atasco del área indicada en el panel de control del producto y siga las instrucciones del panel de control. Consulte la sección Eliminación de atascos.
Atasco en bandeja nº, Elimine el atasco y, a continuación, pulse OK
Se ha detectado un atasco en el producto en una de las siguientes zonas: bandeja 1, bandeja 2 o bandeja 3.
Elimine el atasco del área indicada en el panel de control del producto y siga las instrucciones del panel de control. Consulte la sección Eliminación de atascos.
Atasco en la ruta del papel. Abrir puerta/Quitar bandeja 2, PresPalancaVerde
Atasco de papel en la unidad dúplex
Elimine el atasco del área y siga las instrucciones del panel de control.
Cargar papel
Sin papel en todas las bandejas disponibles.
Cargue papel en las bandejas.
Cargue bandeja nº, Pulse OK
Modo dúplex manual. “nº” es el número de bandeja desde la que se imprimió la primera mitad del trabajo.
Cargue papel en la bandeja correcta.
Cargue bandeja nº <TIPO> <TAMAÑO>, Pulse OK para usar el soporte disponible
El dispositivo está procesando el trabajo, pero la bandeja coincidente está vacía.
Pulse Aceptar para usar el soporte existente disponible.
Cargue la bandeja 1, <NORMAL> <TAMAÑO> / Modo limpieza, OK p. empez.
Solicitud de papel en modo de limpieza.
Pulse Aceptar para comenzar con el procedimiento de limpieza.
Cargue la bandeja 1 <TIPO> <TAMAÑO>, Pulse OK para usar el soporte disponible
El dispositivo está procesando el trabajo, pero no hay bandejas coincidentes.
Pulse Aceptar para usar la configuración de bandeja existente.
Cartucho negro usado en uso
se alterna con
Para aceptar, pulse Aceptar
Se ha instalado o desplazado un cartucho de impresión usado.
Pulse Aceptar para volver al estado Preparado.
Config. borrada, FECHA/HORA
El producto ha borrado la configuración del trabajo.
Vuelva a especificar cualquier configuración necesaria.
Consumible no HP en uso
Se ha instalado un nuevo consumible que no ha sido fabricado por HP. Este mensaje aparece durante unos segundos, después el producto vuelve al estado Preparado.
Si piensa que ha comprado un consumible de HP, llame a la línea especializada en fraudes de HP al 1-877-219-3183. Cualquier necesidad de reparación o de servicio técnico derivado de la utilización de un consumible que no sea de HP no estará cubierto por la garantía de HP.
Contr. no válido Pulse OK
Está utilizando un controlador de impresora que no es válido.
Seleccione el controlador de impresora apropiado para el producto.
Copia cancelada. Extraer doc.
Se ha pulsado el botón Cancelar para cancelar el trabajo actual mientras las páginas seguían pasando por el ADF. El proceso de cancelación no ha eliminado automáticamente el ADF.
Retire el elemento que produce el atasco. Consulte la sección Eliminación de atascos en el ADF. A continuación, retire los elementos de la bandeja del ADF y comience de nuevo.
El dispositivo está ocupado. Vuelva a intentarlo
El producto está en uso actualmente.
Espere a que el producto finalice el trabajo actual.
Ent. no válida
Respuesta o datos no válidos.
Corrija la entrada.
Envío cancel. Extraer doc.
Se ha pulsado el botón Cancelar para cancelar el trabajo actual mientras las páginas pasaban por la bandeja del ADF. El proceso de cancelación no ha eliminado automáticamente el ADF.
Retire el elemento que produce el atasco. Consulte la sección Eliminación de atascos en el ADF. A continuación, retire los elementos de la bandeja del ADF y comience de nuevo.
Error comunic. [CSID del destinatario]
Se ha producido un error de comunicación de fax entre el producto y el receptor.
Deje que el producto vuelva a intentar el envío del fax. Desconecte el cable de teléfono del producto de la toma de pared, conecte un teléfono e intente realizar una llamada. Conecte el cable de teléfono del producto en una clavija de otra línea de teléfono.
Pruebe con un cable de teléfono diferente.
Si el error persiste, póngase en contacto con HP. Consulte la sección www.hp.com/support/LJM2727 o el folleto de asistencia técnica incluido en la caja del producto.
Error comunic. [CSID del remitente]
Se ha producido un error de comunicación de fax entre el producto y el remitente.
Deje que el producto vuelva a intentar el envío del fax. Desconecte el cable de teléfono del producto de la toma de pared, conecte un teléfono e intente realizar una llamada. Conecte el cable de teléfono del producto en una clavija de otra línea de teléfono.
Pruebe con un cable de teléfono diferente.
Si el error persiste, póngase en contacto con HP. Consulte la sección www.hp.com/support/LJM2727 o el folleto de asistencia técnica incluido en la caja del producto.
Error de dispositivo, pulse OK
Error genérico del motor.
Se trata sólo de un mensaje de advertencia. Puede afectar a la salida de trabajo.
Error del motor de comunicaciones
Se ha producido un error de comunicación del motor de impresión en el producto.
Se trata sólo de un mensaje de advertencia. Puede afectar a la salida de trabajo.
Error escaneado No puedo conect.
El producto no puede transmitir la información del escáner a un equipo.
Verifique que el cable de conexión no está suelto o dañado. Sustituya el cable si es necesario e intente escanear de nuevo.
Error impr. Pulse OK
Error de impresión por retraso de alimentación.
Recargue papel.
Error motor, pulse OK
Se ha producido un error del motor de impresión en el producto.
Se trata sólo de un mensaje de advertencia. Puede afectar a la salida de trabajo.
Escan. cancel. Extraer doc.
Se ha pulsado el botón Cancelar para cancelar el trabajo actual mientras las páginas seguían pasando por el ADF. El proceso de cancelación no ha eliminado automáticamente el ADF.
Retire el elemento que produce el atasco. Consulte la sección Eliminación de atascos en el ADF. A continuación, retire los elementos de la bandeja del ADF y comience de nuevo.
Escáner rsvdo. para escan. PC
Un equipo está utilizando el producto para escanear.
Espere hasta que el escáner haya finalizado, cancele el escaneado desde el software del equipo, o bien pulse Cancelar.
Instale el cartucho negro
No hay instalado ningún cartucho, la puerta está cerrada.
Instale el cartucho de impresión.
Memoria insuf. Vuelva a intent.
El producto no dispone de memoria suficiente para iniciar un nuevo trabajo.
Espere hasta que el trabajo actual haya finalizado, antes de comenzar otro nuevo.
Pág. compleja Pulse OK
El producto no ha podido imprimir la página actual debido a su complejidad.
Pulse Configuración para eliminar el mensaje.
Deje que el dispositivo finalice el trabajo o pulse Cancelar para cancelarlo.
Pap. sin recoger, Pulse OK
El producto no ha recogido ningún tipo de soporte de impresión.
Compruebe que el soporte de impresión ha sido insertado suficientemente en la bandeja de entrada. Compruebe que en la bandeja 2 la guía de longitud de papel se encuentra en la posición correcta para el tamaño de los soportes de impresión que está utilizando.
Vuelva a cargar el soporte de impresión en la bandeja de entrada y pulse Configuración para continuar el trabajo.
Si el error persiste, póngase en contacto con HP. Consulte la sección www.hp.com/support/LJM2727 o el folleto de asistencia técnica incluido en la caja del producto.
Pedir cartucho negro
El cartucho de impresión está bajo.
Pida un cartucho de impresión nuevo.
Poca mem.1 copia. Pulse Aceptar
El producto terminó de hacer una copia. El resto de las copias se han cancelado debido a la falta de memoria en el dispositivo multifuncional.
Pulse Cancelar para eliminar el error. Divida el trabajo en otros más pequeños que contengan menos páginas.
Poca memoria, sólo 1 copia
El producto no dispone de memoria suficiente para finalizar el trabajo de copias clasificadas.
Divida el trabajo en otros más pequeños que contengan menos páginas.
Poca memoria. Pulse Aceptar
La memoria del producto está casi llena.
Deje que el dispositivo finalice el trabajo o pulse Configuración para cancelarlo.
Puerta abierta
La puerta del cartucho de impresión está abierta.
Cierre la puerta del cartucho de impresión.
Puerta ADF abrta
La tapa del ADF está abierta o hay un sensor que no funciona correctamente.
Asegúrese de que la tapa del ADF está cerrada.
Retire el ADF y vuelva a instalarlo.
Si el mensaje persiste, apague el interruptor de la alimentación, espere 30 segundos y, a continuación, enciéndalo y espere a que el producto se inicie.
Si el error persiste, póngase en contacto con HP. Consulte la sección www.hp.com/support/LJM2727 o el folleto de asistencia técnica incluido en la caja del producto.
HP Laserjet M2727 Tablas de mensajes de advertencia y de alerta