Prüfliste für Druckqualitätsprobleme

Prüfliste für Druckqualitätsprobleme


Allgemeine Probleme mit der Druckqualität können anhand der folgenden Prüfliste behoben werden:

1.
Vergewissern Sie sich, dass das verwendete Papier oder die Druckmedien den Spezifikationen entsprechen. Weitere Informationen finden Sie unter Papier und Druckmedien. Grundsätzlich führt glatteres Papier zu besseren Druckergebnissen.
2.
Vergewissern Sie sich bei Verwendung von Spezialmedien wie Etiketten, Transparentfolien, Hochglanzpapier oder Briefkopfpapier, dass Sie die entsprechenden Einstellungen vorgenommen haben. Weitere Informationen finden Sie unter Einstellen des Druckertreibers auf Druckmedientyp und -format.
3.
Drucken Sie über das Bedienfeld eine Konfigurationsseite und eine Zubehörstatusseite. Weitere Informationen finden Sie unter Informationsseiten.

Überprüfen Sie anhand der Zubehörstatusseite, ob Verbrauchsmaterial fast oder ganz aufgebraucht ist. Für nicht von HP hergestellte Druckpatronen werden keine Informationen zur Verfügung gestellt.

Wenn die Seiten nicht richtig gedruckt werden, ist das Problem auf die Hardware zurückzuführen. Wenden Sie sich an HP. Die entsprechenden Informationen finden Sie unter www.hp.com/support/LJM2727 oder in dem Faltblatt, das Sie zusammen mit dem Produkt erhalten haben.
4.
Drucken Sie eine Demoseite in der HP ToolboxFX. Wenn die Seite gedruckt wird, ist das Problem auf den Druckertreiber zurückzuführen. Versuchen Sie, den Druckauftrag über einen anderen Druckertreiber auszuführen. Wenn Sie z.B. den PCL 6-Druckertreiber verwenden, drucken Sie über den PS-Druckertreiber.

Installieren Sie den PS-Treiber mit dem Assistenten für die Druckerinstallation im Dialogfeld Drucker (oder unter Windows XP Drucker und Faxgeräte).
5.
Drucken Sie das Dokument in einem anderen Programm. Wenn die Seite richtig gedruckt wird, ist das Problem auf das zuvor verwendete Programm zurückzuführen.
6.
Starten Sie den Computer und das Gerät neu, und starten Sie den Druckvorgang erneut. Falls das Problem weiterhin auftritt, lesen Sie die Erläuterungen unter Allgemeine Probleme mit der Druckqualität.
HP Laserjet M2727 Prüfliste für Druckqualitätsprobleme