Beheben von Problemen mit Druckmedien

Beheben von Problemen mit Druckmedien


Die folgenden Papierprobleme können Probleme mit der Druckqualität, Papierstaus oder Schäden am Produkt verursachen.


Problem
Ursache
Lösung
Schlechte Druckqualität oder Tonerhaftung
Das Papier ist zu feucht, zu rau, zu schwer oder zu glatt, oder es ist strukturiert oder stammt aus einer fehlerhaften Papiercharge.
Drucken Sie auf einer anderen Papiersorte mit einem Glättegrad zwischen 100 und 250 Sheffield und einem Feuchtigkeits­gehalt von 4 bis 6 %.
Fehlstellen, Papierstau, gewellte Druckmedien
Das Papier wurde nicht ordnungsgemäß gelagert.
Lagern Sie das Papier flach in seiner feuchtigkeitsabweisenden Verpackung.
Vorder- und Rückseite des Papiers unterscheiden sich voneinander.
Drehen Sie das Papier um.
Papier wellt sich stark
Das Papier ist zu feucht, weist eine falsche Faserlage oder eine kurzfaserige Struktur auf.
Öffnen Sie das hintere Ausgabefach, oder verwenden Sie langfaseriges Papier.
Vorder- und Rückseite des Papiers unterscheiden sich voneinander.
Drehen Sie das Papier um.
Hohe Fixiertemperatur wellt das Papier.
Aktivieren Sie die Einstellung Papier n. wellen.
Drücken Sie auf dem Bedienfeld Setup, wählen Sie mit Hilfe der Pfeiltasten die Option Service, und drücken Sie dann OK. Wählen Sie mit Hilfe der Pfeiltasten Papier n. wellen, drücken Sie OK, wählen Sie mit Hilfe der Pfeiltasten Ein, und drücken Sie dann OK.
Papierstau, Beschädigung des Produkts
Das Papier hat Ausschnitte oder Perforationen.
Verwenden Sie Papier ohne Ausschnitte oder Perforationen.
Probleme bei der Zufuhr
Das Papier hat ausgefranste Kanten.
Verwenden Sie hochwertiges Papier, das für Laserdrucker geeignet ist.
Vorder- und Rückseite des Papiers unterscheiden sich voneinander.
Drehen Sie das Papier um.
Das Papier ist zu feucht, zu rau, zu schwer oder zu glatt, weist eine falsche Faserlage oder eine kurzfaserige Struktur auf, oder es ist strukturiert oder stammt aus einer fehlerhaften Papiercharge.
Drucken Sie auf einer anderen Papiersorte mit einem Glättegrad zwischen 100 und 250 Sheffield und einem Feuchtigkeitsgehalt von 4 bis 6 Prozent.
Öffnen Sie das hintere Ausgabefach, oder verwenden Sie langfaseriges Papier.
Das Druckbild ist schief
Die Papierführungen sind nicht richtig eingestellt.
Nehmen Sie alle Druckmedien aus dem Zufuhrfach heraus, richten Sie den Stapel aus, und legen Sie dann die Druckmedien erneut in das Zufuhrfach ein. Stellen Sie die Führungen auf die Breite und Länge der verwendeten Druckmedien ein, und führen Sie den Druckauftrag erneut aus.
Mehrere Blätter werden gleichzeitig eingezogen.
Sie haben zu viele Druckmedien in das Fach eingelegt.
Nehmen Sie alle Medien aus dem Zufuhrfach, und legen Sie einen Teil der Medien anschließend wieder in das Fach zurück. Weitere Informationen finden Sie unter Einlegen von Papier und Druckmedien.
Die Druckmedien sind verknittert, faltig oder beschädigt.
Vergewissern Sie sich, dass die Druckmedien nicht verknittert, faltig oder beschädigt sind. Verwenden Sie Druckmedien aus einer anderen oder neuen Packung.
Eventuell wurden die Medien vor dem Einlegen gefächert.
Legen Sie Medien ein, die nicht gefächert wurden. Lockern Sie den Papierstapel durch Drehen.
Eventuell sind die Medien zu trocken.
Legen Sie neues Papier ein, das richtig gelagert wurde.
Das Produkt zieht keine Medien aus dem Medienzufuhrfach ein.
Das Produkt befindet sich möglicherweise im manuellen Zufuhrmodus.

Wenn auf der Bedienfeldanzeige Manuelle Zufuhr angezeigt wird, wählen Sie zum Drucken des Jobs OK.

Vergewissern Sie sich, dass sich das Produkt nicht im manuellen Zufuhrmodus befindet, und drucken Sie den Job erneut.
Die Einzugswalze ist verschmutzt oder beschädigt.
Wenden Sie sich an HP. Die entsprechenden Informationen finden Sie unter www.hp.com/support/LJM2727 oder in dem Faltblatt, das Sie zusammen mit dem Produkt erhalten haben.
Die Papierlängenverstellung in Fach 2 oder im optionalen Fach 3 ist auf eine Länge eingestellt, die größer als das Medienformat ist.
Stellen Sie die Papierlängenverstellung richtig ein.
HP Laserjet M2727 Beheben von Problemen mit Druckmedien