Allgemeine Probleme mit der Druckqualität

Allgemeine Probleme mit der Druckqualität


In den folgenden Beispielen ist Papier im Letter-Format abgebildet, das mit der kurzen Kante zuerst in den Drucker eingezogen wurde. Anhand dieser Beispiele werden Probleme dargestellt, die alle gedruckten Seiten betreffen. Im Folgenden werden typische Ursachen und Lösungen für jedes dieser Beispiele aufgeführt.


Problem
Ursache
Lösung
Zu helle oder blasse Druckausgabe
HP Laserjet M2727 4 vfade Allgemeine Probleme mit der Druckqualität
Die Druckmedien entsprechen nicht den Spezifikationen von HP.
Verwenden Sie Druckmedien, die den Vorgaben von Hewlett-Packard entsprechen. Weitere Informationen finden Sie unter Papier und Druckmedien.
Die Druckpatrone ist eventuell defekt. Wenn Sie keine HP Originalpatrone verwenden, werden auf dem Bedienfeld des Produkts oder in HP ToolboxFX keine Meldungen angezeigt.
Ersetzen Sie die Druckpatrone. Weitere Informationen finden Sie unter Druckpatrone.
Wenn die Druckpatrone noch genügend Toner enthält, überprüfen Sie, ob die Tonerwalze beschädigt ist. Wenn das der Fall ist, tauschen Sie die beschädigte Druckpatrone aus.
Ist die gesamte Seite hell, könnte die Einstellung für die Druckdichte zu hell gewählt oder der EconoMode aktiviert sein.
Ändern Sie die Druckdichte und deaktivieren Sie den Sparmodus in den Produkteigenschaften.
Tonerflecken
HP Laserjet M2727 4 specs Allgemeine Probleme mit der Druckqualität
Die Druckmedien entsprechen nicht den Spezifikationen von HP.
Verwenden Sie Druckmedien, die den Vorgaben von Hewlett-Packard entsprechen. Weitere Informationen finden Sie unter Papier und Druckmedien.
Der Papierpfad muss gereinigt werden.
Reinigen Sie den Papierpfad. Die entsprechenden Informationen finden Sie unter Reinigen des Papierpfads oder in der Online-Hilfe von HP ToolboxFX.
Fehlstellen
HP Laserjet M2727 4 drpout Allgemeine Probleme mit der Druckqualität
Möglicherweise ist nur ein einzelnes Blatt beschädigt.
Drucken Sie den Auftrag erneut.
Der Feuchtigkeitsgehalt des Papiers ist nicht gleichmäßig, oder es gibt feuchte Stellen auf der Papieroberfläche.
Verwenden Sie anderes Papier, z.B. hochwertiges Papier für Laserdrucker. Weitere Informationen finden Sie unter Papier und Druckmedien.
Die gesamte Papiercharge ist schadhaft. Die Verfahren zur Herstellung von Druckmedien führen unter Umständen dazu, dass Toner an einigen Stellen nicht aufgenommen wird.
Möglicherweise ist die Druckpatrone defekt.
Ersetzen Sie die Druckpatrone. Weitere Informationen finden Sie unter Druckpatrone.
Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an HP. Die entsprechenden Informationen finden Sie unter www.hp.com/support/LJM2727 oder in dem Faltblatt, das Sie zusammen mit dem Produkt erhalten haben.
Vertikale Linien oder Streifen auf der Seite
HP Laserjet M2727 4 vlines Allgemeine Probleme mit der Druckqualität
Die Druckpatrone ist eventuell defekt. Wenn Sie keine HP Originalpatrone verwenden, werden auf dem Bedienfeld und in HP ToolboxFX keine Meldungen angezeigt.
Ersetzen Sie die Druckpatrone. Weitere Informationen finden Sie unter Druckpatrone.
Tonerdichte der Hintergrundschattierung ist zu hoch
HP Laserjet M2727 4 gray Allgemeine Probleme mit der Druckqualität
Die Druckmedien entsprechen nicht den Spezifikationen von HP.
Verwenden Sie anderes Papier mit einem geringeren Gewicht. Weitere Informationen finden Sie unter Papier und Druckmedien.
Möglicherweise ist der Einzelblatteinzug mit manueller Zuführung falsch installiert.
Stellen Sie sicher, dass der Einzelblatteinzug ordnungsgemäß angebracht ist.
Die Druckdichte ist zu hoch eingestellt.
Verringern Sie den Wert für die Einstellung in HP ToolboxFX oder im integrierten Webserver. Dadurch wird die Hintergrundschattierung verringert.
Eine sehr trockene Luft (geringe Luftfeuchtigkeit) kann zu einer Verstärkung der Hintergrundschattierung führen.
Prüfen Sie die Produktumgebung.
Die Druckpatrone ist eventuell defekt. Wenn Sie keine HP Originalpatrone verwenden, werden auf dem Bedienfeld und in HP ToolboxFX keine Meldungen angezeigt.
Ersetzen Sie die Druckpatrone. Weitere Informationen finden Sie unter Druckpatrone.
Verschmierter Toner
HP Laserjet M2727 4 smear Allgemeine Probleme mit der Druckqualität
Die Druckmedien entsprechen nicht den Spezifikationen von HP.
Verwenden Sie Druckmedien, die den Vorgaben von Hewlett-Packard entsprechen. Weitere Informationen finden Sie unter Papier und Druckmedien.
Wenn die Vorderkante des Papiers verschmierten Toner aufweist, sind die Druckmedienführungen verschmutzt, oder es haben sich Fremdkörper im Papierpfad angesammelt.
Reinigen Sie die Druckmedienführungen sowie den Papierpfad. Weitere Informationen finden Sie unter Reinigen des Papierpfads.
Die Druckpatrone ist eventuell defekt. Wenn Sie keine HP Originalpatrone verwenden, werden auf dem Bedienfeld und in HP ToolboxFX keine Meldungen angezeigt.
Ersetzen Sie die Druckpatrone. Weitere Informationen finden Sie unter Druckpatrone.
Möglicherweise ist die Fixiertemperatur zu niedrig.
Stellen Sie sicher, dass im Druckertreiber ein geeigneter Medientyp ausgewählt ist.
Verbessern Sie die Tonerfixierung mit Hilfe der Archivdruckfunktion. Weitere Informationen finden Sie unter Archivdruck.
Toner lässt sich durch Berührungen leicht verwischen
HP Laserjet M2727 4 loose Allgemeine Probleme mit der Druckqualität
Das Produkt ist nicht für das Drucken auf dem Medientyp eingestellt, den Sie verwenden möchten.
Wählen Sie im Druckertreiber die Registerkarte Papier/Qualität, und legen Sie als Papiertyp den verwendeten Druckmedientyp fest. Bei Verwendung von schwerem Papier wird die Druckgeschwindigkeit möglicherweise verringert.
Die Druckmedien entsprechen nicht den Spezifikationen von HP.
Verwenden Sie Druckmedien, die den Vorgaben von Hewlett-Packard entsprechen. Weitere Informationen finden Sie unter Papier und Druckmedien.
Der Papierpfad muss gereinigt werden.
Reinigen Sie das Gerät. Weitere Informationen finden Sie unter Reinigen des Papierpfads.
Die Stromquelle ist möglicherweise defekt.
Stecken Sie das Kabel des Produkts direkt in die Wandsteckdose anstatt in eine Steckerleiste.
Möglicherweise ist die Fixiertemperatur zu niedrig.
Verbessern Sie die Tonerfixierung mit Hilfe der Archivdruckfunktion. Weitere Informationen finden Sie unter Archivdruck.
Auf der Seite sind in regelmäßigen Abständen Fehldruckstellen zu sehen.
HP Laserjet M2727 4 reps Allgemeine Probleme mit der Druckqualität
Das Produkt ist nicht für das Drucken auf dem Medientyp eingestellt, den Sie verwenden möchten.
Stellen Sie sicher, dass im Druckertreiber ein geeigneter Medientyp ausgewählt ist. Bei Verwendung von schwerem Papier wird die Druckgeschwindigkeit möglicherweise verringert.
Interne Teile des Geräts sind mit Toner verschmutzt.
Das Problem erledigt sich wahrscheinlich nach einigen Seiten von selbst.
Der Papierpfad muss gereinigt werden.
Reinigen Sie das Gerät. Weitere Informationen finden Sie unter Reinigen des Papierpfads.
Möglicherweise ist die Druckpatrone beschädigt.
Wenn ein Fehler immer wieder an der gleichen Stelle auf dem Blatt auftritt, wechseln Sie die HP Druckpatrone aus. Weitere Informationen finden Sie unter Druckpatrone.
Die gedruckte Seite enthält verformte Zeichen.
HP Laserjet M2727 4 wavy Allgemeine Probleme mit der Druckqualität
Die Druckmedien entsprechen nicht den Spezifikationen von HP.
Verwenden Sie anderes Papier, z.B. hochwertiges Papier für Laserdrucker. Weitere Informationen finden Sie unter Papier und Druckmedien.
Wenn die verformten Zeichen wellenförmig sind, muss der Laser-Scanner möglicherweise gewartet werden.
Überprüfen Sie, ob das Problem auch auf der Konfigurationsseite auftritt. Wenn dies der Fall ist, wenden Sie sich an HP. Die entsprechenden Informationen finden Sie unter www.hp.com/support/LJM2727 oder in dem Faltblatt, das Sie zusammen mit dem Produkt erhalten haben.
Gedruckte Seiten sind gewellt
HP Laserjet M2727 4 curl Allgemeine Probleme mit der Druckqualität
Das Produkt ist nicht für das Drucken auf dem Medientyp eingestellt, den Sie verwenden möchten.
Stellen Sie sicher, dass im Druckertreiber ein geeigneter Medientyp ausgewählt ist.
Wenn das Problem weiterhin auftritt, wählen Sie einen Medientyp mit einer niedrigeren Fixiertemperatur aus, z. B. Transparentfolien oder leichte Druckmedien.
Die Druckmedien wurden möglicherweise zu lange im Zufuhrfach gelassen.
Wenden Sie den Druckmedienstapel im Fach. Sie können den Stapel vor dem Einlegen in das Zufuhrfach auch um 180  drehen.
Der Papierpfad verwellt die Druckmedien.
Öffnen Sie die hintere Ausgabeklappe, und drucken Sie über den geraden Medienpfad.
Die Druckmedien entsprechen nicht den Spezifikationen von HP.
Verwenden Sie anderes Papier, z.B. hochwertiges Papier für Laserdrucker. Weitere Informationen finden Sie unter Papier und Druckmedien.
Eine Wellung des Papiers kann durch hohe Temperaturen und hohe Luftfeuchtigkeit verursacht werden.
Prüfen Sie die Produktumgebung.
Text oder Grafiken sind auf der gedruckten Seite schief
HP Laserjet M2727 4 skew Allgemeine Probleme mit der Druckqualität
Die Druckmedien wurden nicht richtig in das Zufuhrfach eingelegt, oder das Zufuhrfach wurde mit zu vielen Druckmedien bestückt.
Überprüfen Sie, ob die Druckmedien richtig eingelegt sind und die Druckmedienführungen nicht zu fest oder zu locker am Druckmedienstapel anliegen. Weitere Informationen finden Sie unter Einlegen von Papier und Druckmedien.
Die Druckmedien entsprechen nicht den Spezifikationen von HP.
Verwenden Sie anderes Papier, z.B. hochwertiges Papier für Laserdrucker. Weitere Informationen finden Sie unter Papier und Druckmedien.
Falten oder Knitterstellen auf der gedruckten Seite
HP Laserjet M2727 4 crease Allgemeine Probleme mit der Druckqualität
Die Druckmedien wurden nicht richtig in das Zufuhrfach eingelegt, oder das Zufuhrfach wurde mit zu vielen Druckmedien bestückt.
Wenden Sie den Papierstapel im Zufuhrfach, oder drehen Sie ihn um 180 .
Überprüfen Sie, ob die Druckmedien richtig eingelegt sind und die Druckmedienführungen nicht zu fest oder zu locker am Druckmedienstapel anliegen. Weitere Informationen finden Sie unter Einlegen von Papier und Druckmedien.
Die Druckmedien entsprechen nicht den Spezifikationen von HP.
Verwenden Sie anderes Papier, z.B. hochwertiges Papier für Laserdrucker. Weitere Informationen finden Sie unter Papier und Druckmedien.
Der Papierpfad verwellt die Druckmedien.
Öffnen Sie die hintere Ausgabeklappe, und drucken Sie über den geraden Medienpfad.
Luftblasen in Briefumschlägen können dazu führen, dass diese Medien verknittert werden.
Nehmen Sie den Briefumschlag heraus, glätten Sie ihn, und wiederholen Sie den Druckvorgang.
Tonerauftrag um die gedruckten Zeichen
HP Laserjet M2727 4 scattr Allgemeine Probleme mit der Druckqualität
Die Druckmedien wurden nicht richtig eingelegt.
Wenden Sie den Papierstapel im Fach.
Wenn Tonerpunkte um Textzeichen herum Konturen bilden, weist das Papier unter Umständen einen hohen Oberflächenwiderstand auf.
Verwenden Sie anderes Papier, z.B. hochwertiges Papier für Laserdrucker. Weitere Informationen finden Sie unter Papier und Druckmedien.
Ein oben auf der Seite in Schwarz gedrucktes Bild wird weiter unten auf derselben Seite wiederholt (in einem grauen Bereich).
HP Laserjet M2727 4 ghost2 Allgemeine Probleme mit der Druckqualität
Die Einstellungen in der Software wirken sich auf den Druck aus.
Ändern Sie im Programm die Helligkeit des Bereichs, in dem das wiederholte Bild gedruckt wird.
Drehen Sie die gesamte Seite im Programm um 180 , damit das hellere Bild zuerst gedruckt wird.
Die Reihenfolge der Bilder wirkt sich auf den Druck aus.
Ändern Sie die Reihenfolge, in der die Bilder gedruckt werden. Drucken Sie beispielsweise das hellere Bild oben auf der Seite und das dunklere Bild weiter unten.
Der Betrieb des MFP kann unter Umständen durch einen Überspannungsschutz beeinträchtigt sein.
Wenn der Fehler im Verlauf eines Druckvorgangs erneut auftritt, schalten Sie das Produkt für ca. 10 Minuten aus. Schalten Sie es anschließend wieder ein, und starten Sie den Druckjob neu.
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