Leistungsprobleme

Leistungsprobleme


Probieren Sie die Tipps in diesem Abschnitt aus, wenn Seiten das Produkt unbedruckt verlassen oder das Produkt überhaupt nicht druckt.


Problem
Ursache
Lösung
Die Seiten werden zwar ausgegeben, sind aber nicht bedruckt
Die Schutzfolie befindet sich noch auf der Druckpatrone.
Vergewissern Sie sich, dass die Schutzfolie vollständig von der Druckpatrone abgezogen ist.
Das Dokument kann auch leere Seiten enthalten.
Überprüfen Sie, ob auf allen Seiten des Dokuments etwas gedruckt werden soll.
Möglicherweise hat der Drucker eine Fehlfunktion.
Drucken Sie zum Überprüfen des Druckers eine Konfigurationsseite. Weitere Informationen finden Sie unter Informationsseiten.
Bei bestimmten Medien wird der Druckauftrag langsamer ausgegeben.
Verwenden Sie einen anderen Druckmedientyp.
Seiten werden nicht bedruckt
Möglicherweise zieht der Drucker die Medien nicht richtig ein.
Weitere Informationen finden Sie unter Probleme mit der Medienzufuhr.
Die Druckmedien sind eventuell im Produkt gestaut.
Beseitigen Sie den Stau. Weitere Informationen finden Sie unter Beseitigen von Papierstaus.
Das USB- oder das Netzwerkkabel ist eventuell beschädigt oder falsch angeschlossen.

Ziehen Sie das Kabel an beiden Enden ab, und schließen Sie es wieder an.

Drucken Sie einen Auftrag, der vorher problemlos ausgeführt werden konnte.

Verwenden Sie ein anderes USB- oder Netzwerkkabel, und versuchen Sie es erneut.
Die IP-Adresse des Produkts hat sich eventuell geändert.
Drucken Sie vom Bedienfeld aus eine Konfigurationsseite. Vergleichen Sie die IP-Adresse mit der im Dialogfeld Eigenschaften aufgeführten.
Möglicherweise ist das Produkt nicht als Standarddrucker festgelegt.
Öffnen Sie das Dialogfeld Drucker oder Drucker und Faxgeräte, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Produkt und dann auf Als Standard definieren.
Möglicherweise ist auf dem Produkt ein Fehler aufgetreten.
Überprüfen Sie das Bedienfeld auf Fehlermeldungen. Weitere Informationen finden Sie unter Bedienfeldmeldungen.
Möglicherweise ist das Produkt angehalten oder offline.
Öffnen Sie das Dialogfeld Drucker oder Drucker und Faxgeräte, und stellen Sie sicher, dass sich das Produkt im Bereitschaftsmodus befindet. Wenn er angehalten ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Produkt und auf Druckvorgang fortsetzen.
Möglicherweise hat das Produkt keinen Strom.
Prüfen Sie das Stromkabel, und stellen Sie sicher, dass das Produkt eingeschaltet ist.
An den USB-Anschluss sind noch weitere Geräte angeschlossen.
Der USB-Anschluss kann möglicherweise nicht von mehreren Geräten gemeinsam genutzt werden. Wenn Sie ein externes Festplattenlaufwerk oder einen Netzwerkumschalter am selben Anschluss wie den Drucker angeschlossen haben, kann es zu einem Gerätekonflikt kommen. In diesem Fall müssen Sie das andere Gerät entfernen oder mit einem anderen USB-Anschluss des Computers verbinden, damit Sie das Produkt verwenden können.
HP Laserjet M2727 Leistungsprobleme