HP Laserjet M2727

HP Laserjet M2727 > Anhang B Service und Support

• HP LaserJet M2727MFP
  • Marken- und Copyrightinformationen
  • Grundlegende Produktinformationen
    • Produktvergleich
    • Produktfunktionen
    • Übersicht über das Produkt
      • Vorderansicht
      • Rückansicht
      • Schnittstellenanschlüsse
      • Position der Seriennummer und Modellnummer
    • Unterstützte Betriebssysteme
    • Unterstützte Produktsoftware
      • Mit dem Produkt gelieferte Software
        • Empfohlene Installation für Windows
        • Express-Installation (USB oder Netzwerk)
        • Software für Macintosh
      • Unterstützte Druckertreiber
  • Bedienfeld
    • Übersicht über das Bedienfeld
    • Bedienfeldmenüs
      • Verwenden der Bedienfeldmenüs
      • Hauptmenü des Bedienfeldes
  • Software für Windows
    • Unterstützte Betriebssysteme für Windows
    • Unterstützte Druckertreiber – Windows
    • Auswählen des geeigneten Druckertreibers – Windows
    • Prioritäten für Druckeinstellungen
    • Ändern der Druckertreibereinstellungen – Windows
    • Typen der Softwareinstallation – Windows
    • Entfernen von Software – Windows
    • Unterstützte Dienstprogramme für Windows
      • HP ToolboxFX
      • Integrierter Webserver
      • HP Web Jetadmin
      • Weitere Windows-Komponenten und -Dienstprogramme
    • Software für andere Betriebssysteme
  • Verwenden des Produkts mit Macintosh
    • Software für Macintosh
      • Unterstützte Betriebssysteme – Macintosh
      • Unterstützte Druckertreiber – Macintosh
      • Priorität für Druckeinstellungen – Macintosh
      • Ändern der Druckertreibereinstellungen für Macintosh
      • Typen der Softwareinstallation für Macintosh
        • Installieren von Macintosh-Software für direkte Verbindungen (USB)
        • Installieren von Macintosh-Software für Netzwerke
      • Entfernen von Software von Macintosh-Betriebssystemen
      • Unterstützte Dienstprogramme - Macintosh
        • Integrierter Webserver
        • Macintosh-Gerätekonfiguration
    • Verwenden der Funktionen des Macintosh-Druckertreibers
      • Drucken
        • Erstellen und Verwenden von Druckvoreinstellungen – Macintosh
        • Ändern der Größe von Dokumenten oder Drucken mit benutzerdefiniertem Papierformat
        • Drucken eines Deckblatts
        • Verwenden von Wasserzeichen
        • Drucken mehrerer Seiten auf einem Blatt Papier in Macintosh
        • Drucken auf beiden Seiten des Papiers (Duplexdruck)
        • Verwenden des Menüs „Dienste“
    • Scannen vom Produkt aus und mit HP Director (Macintosh)
      • Vorgehensweisen beim Scannen
    • Ein Dokument von einem Macintosh-Computer faxen
  • Anschlussmöglichkeiten
    • Direktes Anschließen des Produkts an einen Computer mit USB
    • Haftungsausschluss bei gemeinsamer Druckernutzung
    • Unterstützte Netzwerkbetriebssysteme
    • Unterstützte Netzwerkprotokolle
    • Installieren des Produkts in einem Netzwerk
    • Konfigurieren des Netzwerkprodukts
      • Anzeigen der Einstellungen
        • Netzwerkkonfigurationsseite
        • Konfigurationsseite
      • Ändern der Einstellungen
      • IP-Adresse
        • Manuelle Konfiguration
        • Automatische Konfiguration
        • IPv4- und IPv6-Einstellungen
      • Einstellungen für Verbindungsgeschwindigkeit
  • Papier und Druckmedien
    • Informationen zur Papier- und Druckmedienverwendung
    • Unterstützte Papiersorten und Druckmedienformate
    • Richtlinien für den Umgang mit Spezialpapier und -medien
    • Einlegen von Papier und Druckmedien
      • Fach 1
      • Fach 2 oder 3
    • Konfigurieren von Fächern
    • Ändern der Fächerauswahl
  • Druckaufgaben
    • Einstellen des Druckertreibers auf Druckmedientyp und -format
      • Unterstützte Papiersorten und Fachkapazitäten
    • Hilfe zu jeder gewünschten Druckoption aufrufen
    • Abbrechen eines Druckjobs
    • Erstellen von Broschüren
    • Einstellungen für die Druckqualität ändern
    • Ändern der Druckdichte
    • Drucken auf Spezialmedien
    • Verwenden unterschiedlicher Papiere und Deckblätter
    • Drucken einer leeren ersten Seite
    • Ändern der Größe von Dokumenten
    • Auswählen des Papierformats
    • Auswählen einer Papierquelle
    • Auswählen eines Papiertys
    • Einstellen der Druckausrichtung
    • Verwenden von Wasserzeichen
    • Sparen von Toner
    • Erstellen und Verwenden von Druckverknüpfungen in Windows
    • Beidseitiges Drucken (Duplexdruck)
      • Automatischer Duplexdruck
      • Manueller beidseitiger Druck
    • Drucken mehrerer Seiten auf einem Blatt Papier in Windows
    • Sparsame Einstellungen
      • EconoMode
      • Archivdruck
    • Schriftarten
      • Auswählen von Schriftarten
      • Drucken von Listen verfügbarer Schriftarten
  • Kopieren
    • Einlegen von Vorlagen
    • Erstellen von Kopien
      • Kopieren mit Direktwahltaste
      • Mehrere Kopien
      • Abbrechen eines Kopierauftrags
      • Verkleinern oder Vergrößern von Kopien
      • Ändern der Einstellung der Sortierfunktion
    • Kopiereinstellungen
      • Kopierqualität
        • Reinigen des Vorlagenglases
        • Anpassen der Einstellung „Heller/Dunkler“ (Kontrast)
        • Festlegen der Kopierentwurfeinstellung
      • Definieren von benutzerdefinierten Kopiereinstellungen
        • Randloses Drucken oder Kopieren
      • Kopieren auf verschiedene Medientypen und -formate
      • Wiederherstellen der Standardkopiereinstellungen
    • Kopieren von Büchern
    • Kopieren von Fotos
    • Kopieren von Originalen mit unterschiedlichen Formaten
    • Beidseitige Kopierjobs (Duplexkopieren)
      • Automatisches Kopieren beidseitig bedruckter Dokumente
      • Manuelles Kopieren beidseitig bedruckter Dokumente
  • Scannen
    • Einlegen von Vorlagen zum Scannen
    • Verwenden der Scanfunktion
      • Scanverfahren
        • Scannen mit HP LaserJet Scan (Windows)
        • Vom Produkt aus scannen
        • Scannen mit Hilfe anderer Software
          • Scannen aus einer TWAIN-kompatiblen Anwendung
          • Scannen aus einer WIA-kompatiblen Anwendung (nur Windows XP und Vista)
        • Scannen unter Verwendung von OCR-Software
          • Readiris
      • Verwenden der Funktion Scannen nach
        • Konfigurieren der Taste Scannen nach des Produkts
        • Scannen in eine Datei, E-Mail oder ein Softwareprogramm
      • Abbrechen von Scanaufträgen
    • Scaneinstellungen
      • Scandateiformate
      • Auflösungs- und Farbeinstellungen beim Scannen
        • Richtlinien für Auflösungs- und Farbeinstellungen
        • Farbe
      • Scanqualität
    • Scannen von Büchern
    • So scannen Sie ein Foto ein
  • Faxen
    • Faxfunktionen
    • Einrichtung
      • Installieren und Anschließen der Hardware
        • Anschließen an eine Telefonleitung
        • Anschließen zusätzlicher Geräte
          • Einrichten eines Anrufbeantworters auf dem Faxgerät
        • Einrichtung als eigenständiges Faxgerät
      • Konfigurieren von Faxeinstellungen
        • Festlegen von Uhrzeit, Datum und Kopfzeile auf dem Bedienfeld
        • Legen Sie die Uhrzeit, das Datum und die Kopfzeile für Faxe mit Hilfe des HP Assistenten für die Faxeinrichtung fest.
        • Verwenden allgemeiner lokalisierter Buchstaben in Faxkopfzeilen
      • Verwalten des Telefonbuchs
        • Verwenden von Telefonbuchdaten anderer Programme
        • Löschen des Telefonbuchs
        • Spezielle Wählzeichen und Optionen
        • Verwalten von Kurzwahleinträgen
          • Erstellen und Bearbeiten von Kurzwahleinträgen
          • Löschen von Kurzwahleinträgen
        • Verwalten von Gruppenwahleinträgen
          • Erstellen und Bearbeiten von Gruppenwahleinträgen
          • Löschen von Gruppenwahleinträgen
          • Löschen einer Person aus einem Gruppenwahleintrag
      • Einrichten des Faxabrufs
      • Sicherheit
        • Aktivieren des Kennwortschutzes
        • Aktivieren der privaten Empfangsfunktion
    • Ändern der Faxeinstellungen
      • Festlegen der Lautstärkeeinstellung
        • Festlegen der Lautstärke von Faxsignaltönen (Leitungsüberwachung)
        • Festlegen der Ruftonlautstärke
      • Senden von Faxeinstellungen
        • Senden einer Vorwahl
        • Festlegen der Freizeichenerkennung
        • Festlegen der automatischen Wahlwiederholung
        • Festlegen von Hell/Dunkel und Auflösung
          • Festlegen der Standardeinstellung für Hell/Dunkel (Kontrast)
          • Festlegen der Auflösungseinstellungen
        • Festlegen der Standardeinstellung für die Glasgröße
        • Festlegen des Ton- oder Impulswahlverfahrens
        • Festlegen von Abrechnungscodes
      • Faxempfangseinstellungen
        • Festlegen oder Ändern der Anzahl von Ruftönen vor der Annahme
          • Festlegen der Ruftöne bis zur Rufannahme
          • Festlegen der Anzahl von Ruftönen bis zur Rufannahme
        • Festlegen des Rufannahmemodus
        • Festlegen der Faxweiterleitung
        • Einrichten von Spezialtonfolgen
        • Festlegen des Faxempfangs auf dem Computer
        • Automatisches Verkleinern ankommender Faxe
        • Festlegen des Ruheerkennungsmodus
        • Festlegen der Standardeinstellung für das erneute Drucken von Faxen
        • Automatischer Duplexdruck (beidseitiges Drucken) empfangener Faxe
        • Erstellen von Faxen mit Zeitstempel
        • Sperren oder Freigeben von Faxnummern
        • Einrichten eines Nebenstellentelefons für den Faxempfang
    • Faxen
      • Faxsoftware
        • Unterstützte Faxprogramme
        • Verfügbare Deckblattvorlagen
        • Anpassen von Faxdeckblättern
      • Abbrechen von Faxen
        • Abbrechen des aktuellen Faxauftrags
        • Abbrechen ausstehender Faxaufträge
      • Löschen von Faxen aus dem Speicher
      • Verwenden des Faxgeräts in DSL-, PBX-, ISDN- oder VoIP-Systemen
        • DSL
        • Nebenstellenanlage
        • ISDN
        • VoIP
      • Senden von Faxen
        • Senden von Faxen vom Flachbettscanner aus
        • Senden von Faxen vom automatischen Vorlageneinzug (ADF)
        • Faxen zweiseitiger Originale
        • Manuelles Wählen der Faxnummer
        • Verwenden von Kurz- und Gruppenwahleinträgen
          • Senden von Faxen per Kurzwahl
          • Senden von Faxen per Gruppenwahleintrag
        • Senden von Faxen von der Software aus
        • Senden von Faxen über ein in Reihe geschaltetes Telefon
        • Verzögertes Senden von Faxen
        • Verwenden von Amtscodes, Kreditkarten oder Telefonkarten
          • Senden von Faxen ins Ausland
      • Empfangen von Faxen
        • Drucken von gespeicherten Faxen (bei aktiviertem privatem Empfang)
        • Erneutes Drucken von Faxen
        • Empfangen von Faxen mit Faxtönen über die Telefonleitung
        • Anzeigen von auf dem Computer empfangenen Faxen
    • Lösen von Faxproblemen
      • Faxfehlermeldungen
        • Tabellen mit Benachrichtigungen und Warnmeldungen
      • Die Faxe im Speicher bleiben bei einem Stromausfall erhalten.
      • Faxprotokolle und -berichte
        • Drucken aller Faxberichte
        • Drucken einzelner Faxberichte
        • Automatisches Drucken des Faxaktivitätsprotokolls
        • Festlegen des Faxfehlerberichts
        • Festlegen des Faxbestätigungsberichts
        • Einbeziehen der ersten Seite jedes Faxes in Faxbestätigungs-, Faxfehler- und Faxanrufberichten
      • Ändern von Fehlerkorrektur und Faxgeschwindigkeit
        • Festlegen des Fehlerkorrekturmodus
        • Ändern der Faxgeschwindigkeit
      • Probleme beim Senden von Faxen
      • Probleme beim Faxempfang
      • Leistungsprobleme
  • Verwalten und Warten des Produkts
    • Informationsseiten
    • HP ToolboxFX
      • Aufrufen der HP ToolboxFX
      • Status
        • Ereignisprotokoll
      • Benachrichtigungen
        • Statusbenachrichtigungen einrichten
        • Einrichten von E-Mail-Benachrichtigungen
      • Fax
        • Faxaufgaben
        • Faxtelefonbuch
        • Faxsendeprotokoll
        • Faxempfangsprotokoll
        • Faxe sperren
      • Hilfe
      • Geräteeinstellungen
        • Geräteinformationen
        • Papierzufuhr
        • Druckqualität
        • Papiertypen
        • System-Setup
        • Wartung
        • Gerätabfrage
      • Druckeinstellungen
        • Drucken
        • PCL 5e
        • PostScript
      • Netzwerkeinstellungen
    • Integrierter Webserver
      • Funktionen
    • Verwenden der HP Web Jetadmin-Software
    • Sicherheitsfunktionen
      • Sicheres Verwenden des integrierten Webservers
      • Sperren der Bedienfeldmenüs
      • Empfang privat
    • Verwenden des integrierten Hefters (nur HP LaserJet M2727nfs MFP)
      • Heften von Dokumenten
      • Laden von Heftklammern
    • Verwalten von Verbrauchsmaterial
      • Überprüfen und Bestellen von Zubehör
        • Überprüfen des Zubehörstatus über das Bedienfeld
        • Überprüfen des Zubehörstatus mit Hilfe von HP ToolboxFX
        • Aufbewahren von Verbrauchsmaterial
        • HP Richtlinien für nicht von HP hergestelltes Verbrauchsmaterial
        • HP Hotline für Betrugsfälle
        • Recycling von Verbrauchsmaterial
        • Toner erneut verteilen
      • Material ersetzen
        • Druckpatrone
        • Speicher-DIMMs
          • Informationen
          • Installieren eines DIMMs
      • Reinigen des Geräts
        • Reinigen des Papierpfads
          • Reinigen des Papierpfads mit Hilfe von HP ToolboxFX
          • Reinigen des Papierpfads vom Bedienfeld aus
        • Reinigen der Einzugswalzeneinheit des automatischen Vorlageneinzugs (ADF)
        • Reinigen der Kunststoffverstärkung der Abdeckung
        • Reinigen des Gehäuses
      • Firmware-Updates
  • Problembehebung
    • Prüfliste zur Fehlerbehebung
    • Wiederherstellen der werkseitigen Standardeinstellungen
    • Bedienfeldmeldungen
      • Benachrichtigungen und Warnmeldungen
        • Tabellen mit Benachrichtigungen und Warnmeldungen
      • Meldungen zu schwer wiegenden Fehlern
        • Tabellen mit Meldungen zu schwer wiegenden Fehlern
    • Probleme mit der Bedienfeldanzeige
    • Beseitigen von Papierstaus
      • Ursachen für Papierstaus
      • Wo treten Medienstaus auf?
      • Beheben von Papierstaus im ADF
      • Beheben von Papierstaus im Eingabebereich
      • Beheben von Papierstaus im Duplexer
      • Beheben von Papierstaus im Ausgabebereich
        • Oberes Ausgabefach (Druckseite unten)
        • Hinteres Ausgabefach (Druckseite oben)
      • Beheben von Papierstaus im Druckpatronenbereich
      • Beheben von Papierstaus im integrierten Hefter (nur HP LaserJet M2727nfs MPF)
      • Vermeiden von wiederholt auftretenden Staus
    • Beheben von Problemen mit der Bildqualität
      • Druckprobleme
        • Probleme mit der Druckqualität
          • Allgemeine Probleme mit der Druckqualität
        • Probleme mit der Medienzufuhr
          • Richtlinien für Druckmedien
          • Beheben von Problemen mit Druckmedien
        • Leistungsprobleme
      • Kopierprobleme
        • Vermeiden von Kopierproblemen
        • Probleme mit der Kopierqualität
        • Probleme mit der Medienzufuhr
        • Leistungsprobleme
      • Scanprobleme
        • Lösen von Problemen mit dem gescannten Bild
        • Probleme mit der Scanqualität
          • Vermeiden von Problemen mit der Scanqualität
          • Beheben von Problemen mit der Scanqualität
      • Faxprobleme
      • Optimieren und Verbessern der Bildqualität
        • Prüfliste für Druckqualitätsprobleme
        • Verwalten und Konfigurieren von Druckertreibern
          • Vorübergehendes Ändern der Druckqualitätseinstellungen
          • Ändern der Druckqualitätseinstellungen für alle weiteren Jobs
    • Beheben von Problemen mit dem integrierten Hefter
    • Beheben von Verbindungsproblemen
      • Beheben von Direktverbindungsproblemen
      • Netzwerkprobleme
        • Vergewissern Sie sich, dass das Produkt eingeschaltet ist.
        • Beheben von Netzwerk-Kommunikationsproblemen
    • Lösen von Softwareproblemen
      • Beheben allgemeiner Windows-Probleme
      • Beheben einfacher Macintosh-Probleme
      • Beheben von PostScript-(PS)-Fehlern
  • Anhang A Zubehör und Bestellinformationen
    • Verbrauchsmaterial
    • Speicher
    • Kabel und Schnittstellenzubehör
    • Zubehör für die Papierzufuhr
    • Ersatzteile zum Austausch durch den Benutzer
  • Anhang B Service und Support
    • Eingeschränkte Gewährleistung von Hewlett-Packard
    • Gewährleistung für Reparatur durch den Kunden
    • Eingeschränkte Gewährleistung für Druckpatrone
    • HP Kundendienst
      • Online-Service
      • Telefonsupport
      • Informationen zu Software-Dienstprogrammen, Treibern und Elektronik
      • Direktes Bestellen von HP Zubehör und Verbrauchsmaterial
      • HP Service-Informationen
      • HP Service-Vereinbarungen
      • HP ToolboxFX
      • HP Support und Informationen zu Macintosh-Computern
    • HP Kundendienstvereinbarungen
      • Vor-Ort-Service-Vereinbarungen
        • Vor-Ort-Service am nächsten Tag
        • Wöchentlicher Vor-Ort-Service (Mengen-Vor-Ort-Service)
      • Neuverpacken des Geräts
      • Verlängerte Gewährleistung
  • Anhang C Spezifikationen
    • Abmessungen und Gewicht
    • Elektrische Daten
    • Stromverbrauch
    • Umgebungsbedingungen
    • Geräuschemission
  • Anhang D Behördliche Bestimmungen
    • FCC-Richtlinien
    • Programm für eine umweltverträgliche Produktentwicklung
      • Schutz der Umwelt
      • Erzeugung von Ozongas
      • Stromverbrauch
      • Tonerverbrauch
      • Papierverbrauch
      • Kunststoffe
      • HP LaserJet-Druckzubehör
      • Hinweise zu Rückgabe und Recycling
        • USA und Puerto Rico
          • Sammelrückgabe (zwei bis acht Patronen)
          • Einzelrückgabe
          • Versand
        • Rückgabe außerhalb der USA
      • Papier
      • Materialeinschränkungen
      • Abfallentsorgung durch Benutzer im privaten Haushalt in der Europäischen Union
      • Datenblatt zur Materialsicherheit (MSDS)
      • Weitere Informationen
    • Telephone Consumer Protection Act (United States)
    • Anforderungen gemäß IC CS-03
    • EU-Erklärung für den Betrieb von Telekommunikationsgeräten
    • Erklärungen der New Zealand Telecom (Neuseeland)
    • Konformitätserklärung
    • Sicherheitserklärungen
      • Lasersicherheit
      • Konformitätserklärung für Kanada
      • EMI-Erklärung (Korea)
      • Erklärung zur Lasersicherheit für Finnland
      • Substanzentabelle (China)
  • Glossar
  • Verwenden von Kurzbefehlstasten für den Zugriff in Help Viewer
  • Verwenden des Anzeigeprogramms für die HTML-Hilfe

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