Řešení běžných potíží v počítačích Macintosh

Řešení běžných potíží v počítačích Macintosh


Problémy v systémech Mac OS X v10.3 a Mac OS X v10.4

Ovladač tiskárny není zobrazen v nástroji Printer Setup Utility (Nástroj pro nastavení tiskárny).
Příčina
Řešení
Software zařízení nebyl nainstalován nebo nebyl nainstalován správně.
Ujistěte se, že je soubor PPD v této složce na pevném disku: Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<jazyk>.lproj, kde „<jazyk>“ zastupuje dvoupísmenný kód používaného jazyka. Pokud to bude nutné, nainstalujte software znovu. Pokyny naleznete v Instalační příručce.
Soubor PPD je poškozený.
Odstraňte soubor PPD z následující složky na pevném disku: Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<jazyk>.lproj, kde „<jazyk>“ zastupuje dvoupísmenný kód používaného jazyka. Software nainstalujte znovu. Pokyny najdete v příručce Začínáme.

Název zařízení, adresa IP nebo název hostitele „Rendezvous“ nebo „Bonjours“ se nezobrazuje v poli se seznamem v aplikaci Printer Setup Utility.
Příčina
Řešení
Zařízení není připraveno.
Zkontrolujte, zda kabely jsou správně připojeny, zařízení je zapnuté a indikátor Připraveno svítí. Při připojení přes rozhraní USB nebo ethernetový rozbočovač zkuste použít přímé připojení k počítači nebo jiný port.
Používá se nesprávný název zařízení, adresa IP nebo název hostitele „Rendezvous“ nebo „Bonjours“.
Zkontrolujte název zařízení, adresu IP nebo název hostitele „Rendezvous“ nebo „Bonjours“ vytištěním konfigurační stránky. Další informace najdete v části Informační stránky. Ověřte, že se název, adresa IP nebo název hostitele „Rendezvous“ nebo „Bonjours“ na konfigurační stránce shoduje s názvem zařízení, adresou IP nebo názvem hostitele „Rendezvous“ nebo „Bonjours“ v aplikaci Print Center (Tiskové centrum) nebo Printer Setup Utility (Nástroj pro nastavení tiskárny).
Kabel rozhraní je vadný nebo nemá dostatečnou kvalitu.
Vyměňte kabel rozhraní. Používejte kvalitní kabel.

Tisková úloha nebyla zaslána na požadované zařízení.
Příčina
Řešení
Tisková fronta může být zastavena.
Otevřete tiskovou frontu a potom klepněte na možnost Start Jobs (Spustit úlohy).
Používá se nesprávný název nebo adresa IP zařízení. Úloha mohla být přijata na jiném zařízení se stejným nebo podobným názvem, adresou IP nebo názvem hostitele „Rendezvous“ nebo „Bonjours“.
Zkontrolujte název zařízení, adresu IP nebo název hostitele „Rendezvous“ nebo „Bonjours“ vytištěním konfigurační stránky. Další informace najdete v části Informační stránky. Ověřte, že se název, adresa IP nebo název hostitele „Rendezvous“ nebo „Bonjours“ na konfigurační stránce shoduje s názvem zařízení, adresou IP nebo názvem hostitele „Rendezvous“ nebo „Bonjours“ v aplikaci Print Center (Tiskové centrum) nebo Printer Setup Utility (Nástroj pro nastavení tiskárny).

Soubor EPS (Encapsulated PostScript) se nevytiskne se správnými písmy.
Příčina
Řešení
Tento problém nastává při práci s některými programy.

Zkuste před tiskem do zařízení stáhnout písma, která jsou obsažena v souboru EPS.

Odešlete soubor místo binárního kódování ve formátu ASCII.

Nelze tisknout pomocí karty USB od jiného výrobce.
Příčina
Řešení
Tato chyba nastává, když není nainstalován software pro tiskárny s rozhraním USB.
Při přidávání karty USB od jiného výrobce možná budete potřebovat software Apple USB Adapter Card Support. Nejnovější verze tohoto softwaru je k dispozici na webových stránkách společnosti Apple.

Při připojení kabelem USB se po výběru ovladače nezobrazí toto zařízení v aplikaci Macintosh Printer Setup Utility.
Příčina
Řešení
Tento problém je způsoben buď softwarovou nebo hardwarovou komponentou.
Řešení potíží se softwarem

Zkontrolujte, zda používaný systém Macintosh podporuje rozhraní USB.

Zkontrolujte, zda používáte operační systém Mac OS X v10.3 nebo Mac OS X v10.4.

Zkontrolujte, zda je počítač Macintosh vybaven příslušným softwarem rozhraní USB od společnosti Apple.
Řešení potíží s hardwarem

Zkontrolujte, zda je zařízení zapnuté.

Zkontrolujte, zda je kabel USB správně připojen.

Zkontrolujte, zda používáte odpovídající vysokorychlostní kabel USB.

Zajistěte, aby nebylo nainstalováno příliš mnoho zařízení USB souběžně odebírajících energii. Odpojte všechna souběžně pracující zařízení a připojte kabel přímo k portu USB hostitelského počítače.

Zkontrolujte, zda v řetězci nejsou za sebou zapojeny dva nenapájené rozbočovače USB. Odpojte všechna souběžně pracující zařízení a připojte kabel přímo k portu USB hostitelského počítače.
HP Laserjet M2727 note Řešení běžných potíží v počítačích Macintosh POZNÁMKA:

Klávesnice počítače iMac je nenapájený rozbočovač USB.

HP Laserjet M2727 Řešení běžných potíží v počítačích Macintosh