| La impressió és clara o descolorida.
|
|
| Pot ser que el suport no compleixi les especificacions d’HP.
|
|
|
| Pot ser que el cartutx d’impressió sigui defectuós. Si utilitzeu cartutxos d’impressió que no siguin d’HP, no apareixerà cap missatge al tauler de control ni a l’HP ToolboxFX.
|
|
| Si el cartutx d’impressió no és buit o a punt d’acabar-se, comproveu si el rodet de tòner està fet malbé. Si és el cas, substituïu el cartutx d’impressió.
|
|
| Si tota la pàgina és clara, el paràmetre de densitat de la impressió és massa baix o pot ser que estigui activada l’opció EconoMode (Mode económic).
|
|
| Ajusteu la densitat de la impressió i inhabiliteu l’opció EconoMode (Mode econòmic) a les propietats del producte.
|
|
| Apareixen punts de tòner.
|
|
| Pot ser que el suport no compleixi les especificacions d’HP.
|
|
|
| Pot ser que calgui netejar la ruta del paper.
|
|
|
| Apareixen taques blanques.
|
|
| Pot ser que la pàgina que utilitzeu en concret sigui defectuosa.
|
|
|
| El contingut d’humitat del paper no és uniforme o té taques d’humitat a la superfície.
|
|
|
| El paquet de paper és defectuós. Els processos de fabricació poden provocar que algunes zones del suport rebutgin el tòner.
|
|
| Pot ser que el cartutx d’impressió sigui defectuós.
|
|
| Si l’error continua, adreceu-vos a HP. Consulteu www.hp.com/support/LJM2727 o el fullet d’assistència que s’inclou amb el producte.
|
|
| Apareixen ratlles o bandes verticals a la pàgina.
|
|
| Pot ser que el cartutx d’impressió sigui defectuós. Si utilitzeu cartutxos d’impressió que no siguin HP, no apareixerà cap missatge al tauler de control del producte ni a l’HP ToolboxFX.
|
|
|
| La quantitat d’ombrejat de tòner de fons esdevé inacceptable.
|
|
| Pot ser que el suport no compleixi les especificacions d’HP.
|
|
|
| Potser no s’ha instal·lat correctament la safata d’entrada d’alimentació prioritària per a un sol full.
|
|
| Comproveu que la safata d’entrada d’alimentació prioritària per a un sol full estigui al seu lloc.
|
|
| El paràmetre de densitat d’impressió és massa alt.
|
|
| Reduïu el paràmetre de densitat de la impressió a l’HP ToolboxFX o al servidor web incrustat. D’aquesta manera es reduirà la quantitat d’ombrejat de fons.
|
|
| Un entorn molt sec (amb poca humitat) pot reduir la quantitat d’ombrejat de fons.
|
|
| Comproveu l’entorn del producte.
|
|
| Pot ser que el cartutx d’impressió sigui defectuós. Si utilitzeu cartutxos d’impressió que no siguin HP, no apareixerà cap missatge al tauler de control del producte ni a l’HP ToolboxFX.
|
|
|
| Apareixen taques de tòner al suport.
|
|
| Pot ser que el suport no compleixi les especificacions d’HP.
|
|
|
| Si apareixen taques de tòner al marge esquerre del suport, les guies de suport estan brutes o s’ha acumulat brutícia a la ruta del paper.
|
|
|
| Pot ser que el cartutx d’impressió sigui defectuós. Si utilitzeu cartutxos d’impressió que no siguin HP, no apareixerà cap missatge al tauler de control del producte ni a l’HP ToolboxFX.
|
|
|
| Pot ser que la temperatura del fusible sigui massa baixa.
|
|
| Al controlador de la impressora, comproveu que s’hagi seleccionat el tipus de suport adequat.
|
|
| El tòner provoca taques fàcilment si es toca.
|
|
| El producte no està configurat per imprimir amb el tipus de suport que voleu utilitzar.
|
|
| Al controlador de la impressora, seleccioneu la fitxa Paper/Quality (Paper/Qualitat) i escolliu el valor de Paper Type (Tipus de paper) que coincideixi amb el tipus de suport que voleu utilitzar. Pot ser que la velocitat d’impressió sigui més lenta si utilitzeu paper gruixut.
|
|
| Pot ser que el suport no compleixi les especificacions d’HP.
|
|
|
| Pot ser que calgui netejar la ruta del paper.
|
|
|
| Pot haver-hi un problema a la font d’alimentació
|
|
| Endolleu el producte directament a un endoll de CA en lloc d’endollar-lo a una regleta d’endolls.
|
|
| Pot ser que la temperatura del fusible sigui massa baixa.
|
|
|
| Apareixen marques repetides a intervals regulars a la pàgina.
|
|
| El producte no està configurat per imprimir amb el tipus de suport que voleu utilitzar.
|
|
| Al controlador de la impressora, comproveu que s’hagi seleccionat el tipus de suport adequat. Pot ser que la velocitat d’impressió sigui més lenta si utilitzeu paper gruixut.
|
|
| Pot ser que hi hagi parts internes tacades de tòner.
|
|
| Aquest problema se sol resoldre tot sol després d’imprimir uns quants fulls.
|
|
| Pot ser que calgui netejar la ruta del paper.
|
|
|
| Pot ser que el cartutx d’impressió estigui danyat.
|
|
| Si apareix una marca repetitiva al mateix lloc de la pàgina, instal·leu un cartutx d’impressió HP nou. Consulteu Cartutx d’impressió.
|
|
| Apareixen caràcters deformats a la pàgina impresa.
|
|
| Pot ser que el suport no compleixi les especificacions d’HP.
|
|
|
| Si els caràcters apareixen deformats i creen un efecte ondulat, pot ser que calgui arreglar l’escàner làser.
|
|
| Comproveu si el problema també es reprodueix a la pàgina de configuració. Si és el cas, poseu-vos en contacte amb HP. Consulteu www.hp.com/support/LJM2727 o el fullet d’assistència que s’inclou amb el producte.
|
|
| La pàgina impresa està ondulada.
|
|
| El producte no està configurat per imprimir amb el tipus de suport que voleu utilitzar.
|
|
| A controlador de la impressora, comproveu que s’hagi seleccionat el tipus de suport adequat.
|
| S el problema persisteix, seleccioneu un tipus de suport que utilitzi una temperatura de fusible més baixa, com ara les transparències o un suport lleuger.
|
|
| Pot ser que faci massa temps que el suport és a la safata d’entrada.
|
|
| Gireu la pila de la safata d’entrada. Proveu-ho també girant 180° el suport de la safata d’entrada.
|
|
| El camí del paper provoca les ondulacions del suport.
|
|
| Obriu la porta de sortida posterior per fer servir el camí de sortida directa.
|
|
| Pot ser que el suport no compleixi les especificacions d’HP.
|
|
|
| Les temperatures i la humitat elevades poden provocar que s’onduli el suport.
|
|
| Comproveu l’entorn del producte.
|
|
| Hi ha text o gràfics inclinats a la pàgina impresa.
|
|
| Potser el suport no s’ha carregat correctament o la safata d’entrada està massa plena.
|
|
|
| Pot ser que el suport no compleixi les especificacions d’HP.
|
|
|
| La pàgina impresa presenta arrugues o plecs.
|
|
| Potser el suport no s’ha carregat correctament o la safata d’entrada està massa plena.
|
|
| Gireu la pila a la safata d’entrada o proveu-ho girant el paper 180° a la safata d’entrada.
|
|
| Pot ser que el suport no compleixi les especificacions d’HP.
|
|
|
| El camí del paper provoca les ondulacions del suport.
|
|
| Obriu la porta de sortida posterior per fer servir el camí de sortida directa.
|
|
| Les bosses d’aire de l’interior dels sobres poden fer que s’arruguin.
|
|
| Traieu el sobre, aplaneu-lo i torneu a provar d’imprimir-lo.
|
|
| Apareix tòner al voltant dels caràcters impresos.
|
|
| Pot ser que no s’hagi carregat correctament el suport.
|
|
| Gireu la pila a la safata d’entrada.
|
|
| Si hi ha grans quantitats de tòner dispers al voltant dels caràcters, pot ser que el suport oposi una gran resistència al tòner.
|
|
|
| Una imatge que apareix a la part superior de la pàgina (en negre continu) es repeteix més avall a la mateixa pàgina (en un camp gris).
|
|
| Pot ser que la configuració del programari afecti la impressió d’imatges.
|
|
| Al programa, canvieu el to (foscor) del camp en què apareix la imatge repetida.
|
| Al programa, gireu la pàgina 180° per imprimir en primer lloc la imatge més clara.
|
|
| Pot ser que l’ordre de les imatges impreses afecti la impressió.
|
|
| Canvieu l’ordre d’impressió de les imatges. Per exemple, col·loqueu la imatge més clara a la part superior de la pàgina i la fosca més avall.
|
|
| Pot ser que una sobretensió hagi afectat el producte.
|
|
| Si el defecte torna a aparèixer en una altra tasca d’impressió, apagueu el producte durant 10 minuts i torneu-lo a engegar per reiniciar la tasca.
|
|
