HP, línia gratuïta antifrau

Truqueu a la línia gratuïta antifrau d’HP si el producte o l’HP ToolboxFX indica que el cartutx d’impressió no és d’HP i crèieu que era autèntic. HP us ajudarà a determinar si el producte és genuí i prendrà mesures per resoldre el problema.

És possible que el cartutx que esteu utilitzant no sigui un producte genuí HP si observeu el següent:

Als Estats Units, truqueu de franc al: 1-877-219-3183.

Fora dels Estats Units, podeu trucar amb cobrament a destinació. Truqueu a l’operadora i demaneu una trucada amb cobrament a destinació a aquest número de telèfon: 1-770-263-4745. Si no parleu anglès, us atendrà un representant de la línia gratuïta antifrau d’HP que parli el vostre idioma. Si no tenim ningú que parli el vostre idioma, connectarem un intèrpret de línia aproximadament un minut després de l’inici de la trucada. L’intèrpret de línia és un servei que tradueix el que vosaltres dieu i el que diu el representant de la línia gratuïta antifrau d’HP.