| El document atura l’alimentació durant l’enviament/recepció del fax.
|
|
| La longitud màxima de pàgina que es pot carregar és de 381 mm. Si intenteu enviar una pàgina més llarga, s’aturarà en arribar als 381 mm (15 polzades).
|
|
| Imprimiu el document en un paper més curt.
|
| Si no hi ha cap embús i ha passat menys d’un minut, espereu una mica abans de prémer Cancel (Cancel·la). Si hi ha un embús, elimineu-lo. A continuació, torneu a enviar la tasca.
|
|
| Si l’element és massa petit, és possible que s’encalli dins l’alimentador de documents automàtic (ADF).
|
|
| Utilitzeu l’escàner pla. La mida de pàgina mínima per a l’ADF és de 127 x 127 mm.
|
| Si hi ha un embús, elimineu-lo. A continuació, torneu a enviar la tasca.
|
|
| Els faxos s’aturen durant l’enviament.
|
|
| Pot ser que l’aparell receptor no funcioni correctament.
|
|
| Intenteu enviar el fax a un altre aparell.
|
|
| Potser la línia telefònica no funciona.
|
|
| Escolliu una de les opcions següents:
|
| ●
|
| Augmenteu el volum del producte i premeu Start Fax (Inicia fax) al tauler de control. Si sentiu un to de marcatge, significa que la línia funciona.
|
|
| ●
|
| Desconnecteu el producte de l’endoll de la paret i connecteu-hi un telèfon. Intenteu fer una trucada telefònica per assegurar-vos que la línia telefònica funciona.
|
|
|
| Potser un error de comunicació interromp la tasca de fax.
|
|
| Configureu l’opció de tornar a marcar si hi ha error de comunicació a On.
|
|
| El producte rep faxos, però no n’envia.
|
|
| Si el producte es troba en un sistema digital, potser el sistema genera un to de marcatge que el producte no pot detectar.
|
|
| Deshabiliteu l’opció de detecció del to de marcatge.
|
| Si l’error continua, adreceu-vos al proveïdor del sistema.
|
|
| Potser la connexió telefònica no és gaire bona.
|
|
| Torneu a provar-ho més tard.
|
|
| Potser l’aparell receptor no funciona correctament.
|
|
| Intenteu enviar el fax a un altre aparell.
|
|
| Potser la línia telefònica no funciona.
|
|
| Seguiu un d’aquests passos:
|
| ●
|
| Augmenteu el volum del producte i premeu Start Fax (Inicia fax) al tauler de control. Si sentiu un to de marcatge, significa que la línia funciona.
|
|
| ●
|
| Desconnecteu el cable del fax de l’endoll telefònic i connecteu-hi un telèfon. Proveu de fer una trucada telefònica per assegurar-vos que la línia telefònica funciona.
|
|
|
| Les trucades de fax de sortida es continuen marcant.
|
|
| El producte torna a marcar automàticament un número de fax si les opcions de tornar a marcar estan configurades a On.
|
|
| Perquè el producte deixi de marcar un fax, premeu Cancel (Cancel·la). O bé modifiqueu l’opció de tornar a marcar.
|
|
| Els faxos que envieu no arriben a l’aparell de fax de destinació.
|
|
| L’aparell de fax de destinació pot estar apagat o potser té un error (pot haver-se quedat sense paper).
|
|
| Truqueu al destinatari per assegurar-vos que té l’aparell engegat i llest per rebre faxos.
|
|
| Potser no s’han carregat correctament els originals.
|
|
| Comproveu que els documents originals estan carregats correctament a la safata d’entrada de l’alimentador de documents automàtic (ADF) o a l’escàner pla.
|
|
| Pot haver-hi un fax emmagatzemat a la memòria que espera que es torni a marcar un número ocupat o poden haver-hi altres tasques al davant que esperen per enviar-se, o bé s’ha programat el fax perquè s’enviï més tard.
|
|
| Si hi ha un fax a la memòria per qualsevol d’aquests motius, aquesta tasca apareixerà al registre de faxos. Imprimiu el registre d’activitats del fax i consulteu a la columna Status (Estat) les tasques amb la inscripció Pending (Pendent).
|
|
| Els faxos enviats inclouen un bloc d’ombrejat gris al final de cada pàgina.
|
|
| Potser no s’ha configurat correctament la mida del vidre.
|
|
| Comproveu que el paràmetre és correcte.
|
|
| Els faxos enviats tenen dades que falten al final de cada pàgina.
|
|
| Potser no s’ha configurat correctament la mida del vidre.
|
|
| Comproveu que el paràmetre és correcte.
|
|
| El tauler de control mostra un error de memòria baixa.
|
|
| Potser el fax és massa gran o la resolució massa alta.
|
|
| Seguiu un d’aquests passos:
|
| ●
|
| Si el fax és gran, dividiu-lo en fragments més petits i envieu-los separadament.
|
|
| ●
|
| Esborreu faxos emmagatzemats per alliberar memòria per als faxos que s’han d’enviar.
|
|
| ●
|
| Configureu el fax de sortida com a fax retardat, i després comproveu que s’envia sencer.
|
|
| ●
|
| Comproveu que el producte treballa amb l’opció de resolució més baixa (Standard (Estàndard)).
|
|
|